Buongiorno, non sono per niente soddisfatta dell'assistenza che sto ricevendo per l'estensione della garanzia della mia lavatrice. Acquistata a fine dicembre 2015 per la "modica" cifra di 980 euro si rompe a metà settembre 2018, inerviene il tecnico,dopo una settimana abbondante, per sostituire la scheda.....riesco a fare 2 lavaggi e la lavatrice rispresenta lo stesso problema.....dopo circa 2 settimane il centro di assistenza mi informa che ha inviato il preventivo al negozio dove ho effettuato l'acquisto. i negozio mi ha comunicato che ha inviato tutto in sede centrale perchè i preventivo è troppo alto(500€) ......intanto è passato un mese e ho una lavatrice nuova inutilizzabile e non ricevo ,nonostante le mie sollecitazioni, nessuna notizia. Mi chiedo allora che senso ha fare l'estensione di garanzia e che qualità scadente di prodotti vengono imessi nel mercato con un prezzo che dovrebbe garantire un'ottima qualità . Sono delusa e arrabbiata
