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Lavatrice WF80F5E5U2W

(Argomento creato il giorno: 26-05-2017 11:24 AM)
28449 Visualizzazioni
Cap60
Apprentice
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Febbraio 2015,ho comprato una lavatrice mod. WF80F5E5U2W, dopo pochi mesi si rompe la scheda elettronica.

La sostituiscono in garanzia. Maggio 2017 si rompe ancora la scheda elettronica, la garanzia è scaduta e chiamo l'assistenza che  mi comunica  il costo , 250 euro. Chiaramente non accetto la riparazione, smonto la scheda  e scopro che è completamente colata di resina, impedendo qualsiasi riparazione. Morale della favola, l'eventuale sostituzione di un componente della scheda dal costo irrisorio viene impedito costringendo la rottamazione di una lavatrice di appena due anni. Posso comprare secondo voi ancora lavatrici Samsung?

229 Risposte
Antonella40
Apprentice
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Anche io stesso problema dopo 4 anni
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Antonella40
Apprentice
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A chi bisogna rivolgersi per il reclamo?
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stefanodoc
Journeyman
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[RIMOSSO CONSIGLIO SU MANOMISSIONE]

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Francesco_74
Explorer
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Segnalo a tutti gli sfortunati clienti di lavatrici Samsung che come me hanno avuto problemi con la scheda elettronica che io ho risolto senza spendere soldi, senza regalare altri soldi alla Samsung per un loro difetto di produzione. Io la scheda elettronica me la sono sistemata da solo. [RIMOSSO CONSIGLIO SU MANOMISSIONE]

Buona fortuna a tutti.....

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Riccardo_F
Expert
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Ciao Antonella40,

 

ti ho inviato un messaggio privato.

 

@Francesco_74: come detto tante volte, sconsigliamo sempre le riparazioni autonome.

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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stefanodoc
Journeyman
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[RIMOSSA INFORMAZIONE SU MANOMISSIONE]

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stefanodoc
Journeyman
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[RIMOSSA INFORMAZIONE SU MANOMISSIONE]

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stefanodoc
Journeyman
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[RIMOSSA INFORMAZIONE SU MANOMISSIONE]

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Ruffo61
First Poster
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Salve, io ho una lavatrice simile (WF70F5E5U4W), ma il problema alla scheda è lo stesso...penso che anche la scheda sia la stessa. Dopo 4 anni il motore tenta di partire ma... niente. Dopo aver appurato che il problema è la scheda, ne ho acquistata una nuova in un famoso sito al costo di 110 euro. Non sono un tecnico ma l'operazione di sostituzione è molto facile e richiede non più di 15 minuti! Sempre meglio che spenderne 250 con il "tecnico".

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Cornelia_M1
Helping Hand
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Ciao Ruffo61, benvenuto in Community,

 

apprezziamo la tua volontà di essere d'aiuto agli altri utenti, ma devo intervenire per ricordare che le riparazioni autonome o eseguite da centri assistenza non autorizzati sono sconsigliate, poichè non è possibile certificare modalità e qualità dell'intervento.

 

Ti invito a verificare le Norme della Community ed i Termini del servizio per conoscere le linee guida del nostro forum riguardo all'utilizzo dello stesso.

 

Ciao!


Cornelia
Samsung Community Moderator


 



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