Ciao a tutti,
@anninaLuda59 benvenuta sulla Community Samsung!
Come indicato da capitansorro, il codice 5C generalmente segnala un inconveniente sullo scarico dell'acqua, per il quale è opportuno svolgere queste verifiche:
- Ispeziona il collegamento di scarico della lavastoviglie con il lavello.
- Controlla il tubo di scarico.
- Pulisci lo scarico, il filtro e il pozzetto nel cestello.
Al fine di consentirci di offrirti un riscontro più mirato, potresti indicarci il codice modello completo della lavastoviglie in tuo possesso? Puoi trovare il model code sull’etichetta posizionata nel bordo dello sportello.
Facci sapere.
@samuela2025, benvenuta sulla Community Samsung!
Dunque lo sportellino non si apre mai durante il lavaggio e noti che, alla fine del programma, tutto il detersivo inserito risulta ancora presente nel dispenser?
Se ciò persiste a prescindere dal programma utilizzato e dalla tipologia di detersivo, è opportuno che la lavastoviglie venga periziata presso un nostro laboratorio.
Ti ho inviato un messaggio privato al fine d'indicarti come procedere: ti ricordo che puoi visionare i tuoi messaggi cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce Messaggi.
Resto a disposizione.
Ciao!
Veronica_F
Samsung Community Expert
