Ciao Kar4, bentornato 🤝!
Mi spiace per l'accaduto e posso comprendere come tu ti senta.
Vorrei approfondire il tuo caso e capire come mai si sia presentata questa situazione. Ti chiedo, per questo motivo, di scrivermi un messaggio privato con al suo interno questi dati personali:
- nome e cognome
- recapito telefonico
- indirizzo email
- s/n dell'elettrodomestico
Per mandarmi un messaggio privato, se stai utilizzando l'app Samsung Members, ti basterà premere sul nome dell'Expert per aprire la pagina del profilo e selezionare Messaggio diretto.
Se stai utilizzando un browser, dovrai aprire Messaggi dall'avatar in alto a destra, cliccare su "Componi un nuovo messaggio" e digitare nickname dell'expert nel campo "invia a", in questo caso, ti chiedo di inviarlo a Andrea_C.
Attendo tue.
Un saluto,
Ho questo codice che compare sul display della mia lavastoviglie che uso da soli 25 giorni....non è possibile 
Ciao esasperata, benvenuta in Community! 
Mi dispiace veramente tanto per le difficoltà che ci segnali.
Stai riscontrando delle anomalie nel funzionamento della macchina anche attualmente? Se si, vorresti descrivercele? È possibile che si tratti di situazioni risolvibili agendo in autonomia e sarei felice di poterti aiutare, nel caso.
Se la tua lavastoviglie dovesse avere necessità di assistenza, se hai acquistato un'estensione di garanzia con il nostro supporto, desidero tranquillizzarti sul fatto che interverremmo sicuramente in modo efficace e risolutivo.
Fammi sapere, nel caso mi occuperò personalmente di monitorare la pratica.
Ciao!
Ciao Rosa1984,
ti do il benvenuto nella nostra Community.
In merito alla tua richiesta ci tengo a informarti che, trattandosi di un elettrodomestico non Samsung, bensì prodotto da terzi, sarà necessario interfacciarsi con l'assistenza Whirlpool, al fine di poter ricevere un supporto adeguato.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
