in data 13-04-2022 11:18 AM
Buongiorno,
dopo un anno di servizio inizia a non asciugare più bene... La candy che avevo prima aprivo e pulivo tutta la lanuggine una volta l'anno. Questa invece non fa nemmeno acqua nel cassetto, forse per via del dosatore automatico, resta comunque il problema. La lanuggine puù essere il problema? Come pulisco eventualmente? In garanzia ha un costo?
Grazie a chiunque risponderà.
in data 14-04-2022 01:43 PM
Ciao MirkoZ,
sono spiacente per questa situazione.
Generalmente davanti a situazioni particolari appaiono dei messaggi d'errore specifici: visualizzi qualche codice d'errore durante l'asciugatura?
Se non visualizzi nessun messaggio d'errore, l'ideale sarebbe verificare prima di tutto che l'allaccio idrico sia ben stretto: qualora si fosse allentato, infatti, potrebbero formarsi un'umidità eccessiva, di conseguenza i capi non verrebbero asciugati adeguatamente.
Detto questo, è importante anche effettuare una pulizia periodica del prodotto. Come indicato nel manuale, su tutti i prodotti in cui è presente il retino di raccolta della lanuggine, esso deve essere pulito regolarmente.
Qui trovi inoltre il manuale utente, nel caso in cui volessi approfondire altre funzionalità o avessi dubbi su qualche operazione:
Spero di esserti stato utile, ciao!
in data 17-04-2022 08:30 PM
Ho controllato lo scarico ed il carico e in fase di asciugatura nessun errore purtroppo però i panni restano molto umido ancora