in data 27-08-2021 10:36 AM
Ho comprato la lavasciuga WD90N642OOW da meno di un anno. Questa è gia la seconda volta che devo chiamare la garanzia per la sostituzione dell'oblò. C'è soluzione o devo andare avanti così fino alla scadenza della garanzia e ritrovarmi con un prodotto inutilizzabile?
Sinceramente vedendo il costo della stessa rispetto alla concorrenza mi aspettavo molto di più da Samsumg.
Grazie
Buona serata
in data 27-08-2021 10:40 AM
in data 27-08-2021 10:44 AM
Fortunatamente ero a casa durante l'intervento e si lo ha sostituito con un oblo nuovo.
in data 27-08-2021 11:32 AM
Ciao a tutti,
@domresc inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung!
Sono spiacente di quanto appreso e vorrei analizzare il tuo caso.
A tal proposito ho provveduto ad inviarti un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati utili ad eseguire le dovute verifiche.
Rimango in attesa di riscontro.
Ciao!
27-08-2021 12:28 PM - modificato 27-08-2021 12:51 PM