in data 25-12-2020 02:41 PM
Salve, dopo una mancanza di corrente di circa 30 minuti, il frigorifero si e' acceso con la spia "power cool" lampeggiante, ho provato a togliere la spina e ricollegarla dopo 10 minuti ma ottengo lo stesso risultato, vorrei sapere come comportarmi.
Colgo l'occasione per augurare buone feste a tutti voi
in data 30-12-2020 02:10 PM
Ciao michele156, benvenuto sulla Community Samsung!
Hai provato a verificare se la situazione torna alla normalità provando a premere il tasto Power Cool per disattivare quest'ultimo e successivamente Fridge per impostare la corretta temperatura del frigo?
Se non dovessi riscontrare miglioramenti, anche avendo già provato a scollegare il frigorifero dalla corrente, ti suggerisco di segnalare l'accaduto al nostro supporto tecnico: in questo modo, potremo stabilire l'eventuale necessità di un intervento tecnico.
Siamo a disposizione, ciao!
in data 02-01-2021 02:56 PM
Salve, grazie per la risposta,
purtroppo le manovre nel pdf le avevo gia' provate, ho notato che il motore del frigo rimane sempre avviato, non raffreddando, quindi alla fine ho risolto in altra maniera
Grazie per l'assistenza e complimenti per il servizio