Ciao beicavei,
innanzitutto ti diamo il benvenuto nella Community Samsung 🤝!
Per quanto riguarda l'inclinazione del frigorifero, questa è normale sia presente. Infatti, il frigo, utilizza un sistema meccanico per la chiusura automatica degli sportelli. L'inclinazione, infatti, permette agli sportelli di essere "spinti" verso il prodotto e pertanto chiudersi autonomamente.
Avremmo comunque il piacere di visionare il prodotto. Per questo motivo ti chiedo d'inviarci dei riscontri fotografici in cui sia visibile l'inclinazione del prodotto. L'ideale è che le fotografie siano scattate di lato e frontalmente
Per quanto riguarda invece le porte non parallele, anche in questo caso, credo sia opportuno verificare il tutto. Una leggera asimmetria infatti può essere presente.
Rimaniamo in attesa dei riscontri fotografici richiesti.
Ciao!
Ciao beicavei,
innanzitutto ci tengo a ringraziarti per i riscontri fotografici inviati.
A seguito di valutazione, ti confermo che l'inclinazione risulta essere corretta, così come la leggera asimmetria presente rientra in specifica.
Potrai eventualmente intervenire sull'inclinazione del frigo regolando i piedini come precedentemente suggerito.
Chiaramente la regolazione dei piedini potrà essere eseguita intervenendo sul il dado di fissaggio e sul dado di regolazione presenti sotto ogni porta. Qualora non risultassero presenti, ti suggerisco di contattare il servizio clienti al fine di verificare il tutto mediante l'intervento del tecnico di zona.
Qui i riferimenti del supporto tecnico: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
