A me sono passati più di due anni , e sono sicuro che è poco corretto trincerarsi dietro ril termine dei due anni di garanzia (tra l’altro obbligatori nei confronti del consumatore , datela tutta l’ informazione e non in parte) , siamo di fronte ad un evidente difetto di progettazione, mi sa che iniziò a farvi una bella pubblicità sulla rete su quanti siete bravi nel fare elettrodomestici , così almeno mi tolgo
lo sfizio ,visto che ogni 4 mesi devo necessariamente sbrinare perché il ghiaccio blocca la ventola (e non è neanche pensato per una facile rimozione visto che bisogna smontare il pannello se si vuole agire più rapidamente, io licenzierei il progettista) , oltre al fatto che trovo acqua nei cassetti della frutta con conseguente danno economico (se non lo sapete , la frutta va a male se messa a bagno maria in acqua ) . Questi appena elencati, e devo ammettere con una puntina di Ironia, sono difetti che anche altri sfortunati come me ( sfortunati perché siamo incappati in Samsung), vi hanno portato all’evidenza, magari iniziamo su Facebook creando dei gruppi appositi e spammando in ogni dove , poi passo a Twitter e infine vi reclamizzo su LinkedIn
Vi do un consiglio da funzionario commerciale quale sono , magari un contatto del tipo:
“ vi mandiamo un nostro tecnico” , o meglio ancora “vi sostituiamo il prodotto” visto che se non sbaglio non si produce nemmeno più con quelle caratteristiche , sarebbe stata cosa gradita, anche perché cmolti casi fanno sicuramente intendere che avete sbagliato qualcosa , ma a voi queste inezie come la soddisfazione del cliente non interessano
.
Per la cronaca ho già sostituito il gruppo posteriore dove alloggia la
ventola a mie spese ,ma ho buttato soldi e in piena estate non posso usufruire
del frigo ,vale a dire che lo regalerò a qualche contadino per farci dormire le galline tanto a questo vale ,
ops , neanche questo posso fare è soggetto al RAE
