in data 25-02-2022 10:54 AM
Buon giorno ieri mi e'stato consegnato un nuovo frigo modello RT50K6335EF/ES e' normale questo foro ?e' un difetto di fabbricazione?
in data 28-02-2022 12:11 PM
Ciao vacx79,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
In seguito a delle verifiche, ti informo che effettivamente sembrerebbe trattarsi di un errore puramente estetico del prodotto.
Al fine di poter eseguire delle ulteriori verifiche in merito e poterti fornire un riscontro preciso, si rende opportuno l'intervento di un nostro Centro Assistenza Autorizzato.
Ti invito pertanto a contattare il nostro supporto tecnico per poter procedere con l'eventuale apertura di un ticket di assistenza:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
A presto!