Connessione Wifi condizionatore

[Potter]

Buongiorno,
Ho installato due condizionatori Samsung ma purtroppo ho dei problemi con la connessione internet.

Come telefono ho un Samsung S3 e scaricando l'app Samsung air conditionair ho seguito le istruzioni ma il telefono mi da errore di connessione internet instancabile.

Grazie in anticipo per l'aiuto

[marcorova2]

Ciao

ancha a me lo stesso problema.

3 split AR9000 perfettamente configurati e registrati sul sito "smartappliances" ma praticamente inutilizzabili in modalità "out".

Il più delle volte dall'app addirittura mi viene detto che alla mia utenza non sono associati dispositivi , le rare volte che me li presenta una volta selezionato quello che mi interessa governare dopo una interessante attesa per la connessione mi viene ripetutamente detto che non sono collegati ...... mah!

[Ettore011]

Buon giorno, ho fatto installare proprio ieri un dual ed ho subito configurato l'app! Ho un i-phone 6 e l'app funziona perfettamente in home. Quando tento l'accesso out home fino a ieri mi dava un errore dicendo che nn c'erano reti disponibili mentre oggi crasha l'app!! Come posso risolvere?? Ah dimenticavo sn riuscito a registrare il 12000 in sala senza problemi ma non riesco in alcun modo a registrare il 9000 in camera!! In home sn entrambi perfettamente funzionanti. Grazie

[Erika_c]

Ciao Ettore01 e benvenuto
prova a leggere qui: /t5/Domande-e-aiuto/Funzione-Out-of-Home/m-p/125229#U125229.
Buona serata!

[Ettore011]

Ciao Erika _c ho risolto il problema dell'app che crasha (ho capito dove sbagliavo) ma ancora non riesco a registrare la macchina in camera da letto.... Ho provato ad effettuare le 2 procedure ovvero inserire il Mac accendere la macchina togliere corrente dal magnetotermico x 20 sec e riaccendere ma nulla dopo di che ho provato a inserire il Mac a macchina spenta togliere alimentazione tramite magnetotermico attensa 10 sec accensione macchina ma nulla da fare..... La registrazione della macchina in sala è avvenuta senza alcun problema in pochi secondi.... La procedura è la stessa e sn collegate tutte e due allo stesso router AIUTO!!!

[Erika_c]

Ettore01, a questo punto contatta il numero verde samsung, 800.7267864, in modo da poter effettuare delle ulteriori verifiche con il nostro supporto tecnico e nel caso procedere con una verifica sul posto del centro assistenza di competenza.
Grazie mille e buona giornata!

[Luigi79]

Buon giorno a tutti, non riesco a registrare i miei condizionatori al sito della samsung .
Dopo diversi minuti di ricerca mi esce il messaggio prodotto non certificato..
Cosa posso fare???? Aiutooooo

[Paolo_P]

Ciao Luigi79 e benvenuto.

I condizionatori sono già configurati come "in home"? Funzionano correttamente?

[nicolapicarella]

AIUTO!!!!

Ho acquistato 2 climatizzatori da 2 anni ma non riesco ad aggiungerli come dispositivii sul sito https://www.samsungsmartappliance.com/UserMgr/UserInfo per adoperarli sulla smart APP. chiedo aiuto immediato e spiegazioni dettagliate per l' installazioni. comincio a pentirmi di aver acquistato l' ennesimo prodotto SAMSUNG.

[Paolo_P]

Ciao nicolapicarella e benvenuto.

Hai letto le pagine precedenti del post prima di scrivere la tua richiesta?

[Matteo19771]

Buongiorno a tutti!! Ho un disperatissimo bisogno di aiuto.. Ho due split ar5000 di cui uno non riesco più a collegare in wifi. Tre giorni fa mi hanno sostituito il modem e andando a configurarli, uno sono riuscito l'altro no. Dove sbaglio? Grazie a chi potrà aiutarmi