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Condizionatori dual split errori e configurazione wind free AJ035RBNDEG

(Argomento creato il giorno: 26-08-2019 11:29 PM)
1191 Visualizzazioni
costauto
First Poster
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Salve a tutti. Qualche settimana fa mi sono stati installati due condizionatori ed in particolare:

- unitá esterna AJ050NCJ2EG 18

- split interno WINDFREE LIGHT INT.AR12NXWXCWK

- cassetta interna 4 vie WindFREE AJ035RBNDEG

Oggi abbiamo provato i condizionatori (non é stato possibile prima perché siamo in fase di ristrutturazione) e purtroppo non funzionano.
In particolare lo split interno segnala errore E2 01 , mentre la cassetta 4 vie ha due spie lampeggianti e cioé quella dello sbrinamento e quella del timer.
Ho provato a sentire l'installatore ma onestamente non mi sembra molto competente, non mi sa dire neanche se ha eseguito la configurazione (che mi pare di leggere sia necessaria) e mi ha detto che sarebbe passato nei giorni prossimi per verificare. Non avendo molta fiducia, vorrei sapere se qualcuno puó indicarmi che procedura fare per poter eventualmente configurarli o da cosa possano dipendere questi errori.

Grazie

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1 Rispondere
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao costauto , Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Per l'assistenza sui climatizzatori è necessario fare riferimento al supporto dedicato che risponde al numero verde 800 7267864 :smiling-face:

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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