Problema prima configurazione clima errore C190

[pes95]

Buongiorno. Con il mio idraulico stiamo montando un condizionatore samsung con motore AJ040TXJ2KG/EU dual split. Il condizionatore quando esegue le prove di prima accensione manda gas in entrambi gli split ed esce aria fredda, poi prima del termine della configurazione spegne gli split i quali segnalano come errore C190. Accendendoli manualmente non funzionano e la macchina esterna risulta non configurata. Qualcuno sa cosa può significare l'errore C190 e come posso risolverlo o forzare la programmazione dell'unita esterna? Grazie in anticipo 

[Andrea_C1]

Ciao pes95,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

Al fine di poter ricevere assistenza in merito al prodotto in questione, è necessario fare riferimento al nostro supporto tecnico dedicato Aria Condizionata. 

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Lo Staff Expert rimane a completa disposizione.

A presto! 

[pes95]

Ok vi ringrazio. Più che altro non riesco a trovare sul manuale di che errore si tratta, se di contatti, se di tubi o di qualche altro problema. Grazie

[Marika96_]

Ciao, stesso problema, hai risolto poi? 

[pes95]

Ciao, ho dovuto aggiungere gas r32 e poi ha funzionato

[Virginia_G]

Ciao,

@Marika96_, benvenuta nella Community ufficiale di Samsung Italia!

Per ricevere un adeguato supporto, ti invito a contattare il nostro reparto tecnico, mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Grazie.

Ciao!

[steba81]

Hai avuto altri problemi. Io anche la stessa cosa, ho rifatto azoto e vuoto e ho ricaricato gas ma niente.

[Michele_P]

Ciao steba81, ti do il benvenuto nella nostra Community.

Data la descrizione della situazione, il mio suggerimento è di fare direttamente riferimento al nostro reparto tecnico per l'aria condizionata, così da svolgere gli opportuni approfondimenti.

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Lo Staff resta a disposizione, e colgo l'occasione per augurare buone festività 🎄.

[luigiperni]

Salve, stesso problema, hai risolto? In che modo?

[Jessica_A]

Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, luigiperni. 😊

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Rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata