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Errore C190 Samsung Windfree Elite

(Argomento creato il giorno: 20-11-2024 08:12 AM)
744 Visualizzazioni
vitusMUSE
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Buongiorno a tutti,
due giorni fa ho istallato nella mia casa un trial split Windfree Elite 12.000+9000+9000.
Istallazione avvenuta correttamente, al momento dell'avvio e dell'autoconfigurazione, dopo circa 10 minuti gli split danno l'errore C190. Riprovato più volte ma genera sempre lo stesso errore.
Il tecnico ha ricontrollato i tubi con l'azoto, ha rifatto il vuoto e ricaricato daccapo il gas non ci sono problemi di tubazione o altro. Continua però a darmi lo stesso errore, ed il tecnico ha verificato con la pistola termica che durante la configurazione non esce aria fredda bensì aria calda.
Ho già aperto un ticket di assistenza Samsung, ma volevo sapere se qualcuno avesse avuto lo stesso problema. Cosa potrebbe essere e come andrebbe risolto?
Grazie mille a tutti 
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1 Rispondere
Andrea_C1
Expert
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Ciao @vitusMUSE

mi spiace per l'errore che stai riscontrando con i tuoi WindFree.

Considerando che hai già provveduto a contattare il nostro supporto per l'apertura di un ticket, sono certo che il tutto potrà essere risolto con l'intervento dei tecnici di zona.

Tienici aggiornati, grazie.

Lo Staff Expert rimane a disposizione.

Buona giornata! 

Andrea
Samsung Community Expert