16-11-2023 04:08 PM - modificato 16-11-2023 04:09 PM
buongiorno ho comprato lo scorso anno un dual split samsung motore aj040txj2kg/eu e split da 1200 e 900.dopo varie vicissitudini dovuti ad una cattiva istallazione riesco solo ora ad usarli. Ho provato ad accedere alla modalita caldo la macchina mi tira fuori aria poco calda 33,5°. Mi chiedevo se è normale, e se nel caso non lo sia quale dovrebbe essere la temperatura prevista e la causa di questo mal funzionamento.
Premetto che dopo l'istallazione la macchina non funzionava bene per una perdita ad uno dei canali che sembra sia stata risolta.
ringrazio in anticipo per le risposte.
in data 17-11-2023 09:07 AM
Ciao @savio65,
benvenuto in Community!
Avremmo bisogno di inquadrare meglio la situazione: hai impostato una temperatura di 33,5°, ma in realtà senti l'emissione di aria fredda?
In tal caso, l'aria rimane fredda anche dopo un tempo di avvio del programma ragionevole per riscaldare l'ambiente?
Se sì, sarebbe meglio contattare nuovamente il nostro supporto in modo da valutare la situazione. Qui trovi tutti i contatti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Tienici aggiornati, ciao!
in data 17-11-2023 09:50 AM
Buongiorno, sicuramente mi sono spiegato male. ho impostato la temperatura massima di 30° dal telecomando e misurato con un termometro digitale la temperatura dell'aria che usciva dal condizionatore. La temperatura dell' aria era 33,5° poco calda x riscaldare. chiedevo se dovrebbe essere questa la temperatura dell'aria calda e cosa potrebbe essere nel caso debba essere piu alta. la temperatura misurata più volte in un arco di tempo di tre ore.
in data 17-11-2023 05:04 PM
Ciao @savio65,
ti ringrazio per i chiarimenti. Le misurazioni delle temperature devono essere effettuate con strumentazioni apposite, dal momento che le temperature misurate in questo modo potrebbero non essere corrette.
Considera inoltre che il getto d'aria calda va a riscaldare l'intero ambiente, per cui è normale che il getto sia superiore (anche di poco) alla temperatura che deve raggiungere la sala.
Il comportamento sarebbe anomalo solo ed esclusivamente nel caso in cui il riscaldamento non avvenisse correttamente nel lungo termine.
Detto questo, ti invito a contattare il nostro supporto nel caso in cui volessi approfondire il caso:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Ciao!