Ciao @Members_iIIG5p5, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi dispiace per la situazione. Quando dici che il forno si accende da solo mentre non è in funzione, intendi dire che si avvia il riscaldamento o si accende solo la luce?
Per quanto riguarda lo spegnimento durante la cottura, invece, il forno si spegne completamente, come se non ricevesse alimentazione?
Questa condizione si verifica di frequente?
Con forte probabilità, sarà necessario intervenire sul forno con una verifica da parte di un tecnico di un Centro Assistenza autorizzato. Il forno è ancora in garanzia (acquistato da meno di 24 mesi)?
Fammi sapere se non ricevi riscontro dal Servizio Clienti, così da poter intervenire.
Attendo un tuo riscontro, grazie!
Ciao
Cornelia_L
Samsung Community Expert
