Climatizzatore

[Dally75]

Buongiorno, ho appena acquistato un climatizzatore interno io lo chiamo canalizzato. A tale climatizzatore c'è un remote control con filo.  Sul tale telecomando (che ho collegato al muro) non riesco a fare nessuna operazione se non spegnere e accendere il climatizzatore. Ad ogni tasto che schiaccio mi si presenta la scritta  "restricted". 

Qualcuno mi può dare una mano?? 

Grazie anticipatamente!!

[Veronica_F]

Ciao Dally75, benvenuto sulla Community Samsung!

Per un'assistenza adeguata sui climatizzatori è necessario fare riferimento al supporto dedicato che risponde al numero verde 800 7267864.

Ciao!

[Dally75]

Se mi rispondesse qualcuno.... assistenza clienti samsung pari a zero..

[Riccardo_M]

Ciao Dally75,

hai avuto difficoltà a contattare il numero verde?

Eventualmente potrai anche fare riferimento alla Live Chat, semplicemente cliccando qui:

https://www.samsung.com/it/support/livechat/

Contattare il supporto tecnico per questa categoria di prodotti è fondamentale, dal momento che sono necessarie verifiche non eseguibili sulla nostra Community.

Ciao,

[AndreaRuozzi]

magari rispondessero. io ci ho provato più di una volta..... ma nulla... sono imbarazzanti....

[Nicola_P]

Ciao AndreaRuozzi,

ti ho fornito una risposta qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/condizionatore-canalizzato-pid-temperatura/m-p/...

Buona giornata,