Addwash non chiude

[Members_BAztOGu]

Buongiorno, 

Al compimento del suo terzo anno la nostra lavatrice ha deciso di fare le bizze!

All'avvio del programma non parte...si sente un continuo ronzio nello sportello...ci siamo accorti che il tutto è dovuto al NON blocco dello sportello addwash!

Cosa possiamo fare?!

[Andrea_C]

Ciao Members_BAztOGu, ti do il benvenuto nella Community di Samsung Italia 🤝!

Quanto segnali è insolito. Quale modello di lavatrice possiedi? Ecco come identificare il codice modello dell'elettrodomestico in tuo possesso:

Inoltre, per poter analizzare al meglio la tua situazione, ti chiedo di allegare al thread un video in cui si possa evincere l'anomalia e vorrei, inoltre, sapere se appare un codice d'errore che possa indicarci a cosa sia dovuta questa irregolarità.

Il video potrai allegarlo cliccando sull'icona evidenziata:

Attendo tue. A presto,

[Gae17]

buongiorno,

io riscontro lo stesso problema. Come posso risolvere? Allego il video.

Grazie

Grazie

[Ghordark]

Scusate anche io ho lo stesso problema, come avete risolto?

[Gae17]

Ciao, il centro assistenza Samsung al costo di 50€ mi ha fatto la diagnosi e mandato il preventivo di 260€ per sostituire l’intero sportello (sigh!), senza garantire una tempistica.

Il fai da te ha avuto la meglio, ho sostituito la servo serratura dell’addwash trovata al costo di 15€ su Amazon.

Ovviamente serve un minimo di manualità, soprattutto per disassemblare lo sportello che è tutto a mollette a scatto (a parte una sola vite nel mio caso).

saluti