Salve qualcuno può aiutarmi?trovo acqua nel cassetto superiore del frigo, proveniente da 2 fori nella parete che lo separa dal freezer
buongiorno, avrei bisogno di una mano!! Mi cade acqua dai fori in foto, sulla parete superiore del frigo collegata al freezer, cosa mi consigliate di fare
Ciao Raffaele 1,
benvenuto nella Community Samsung!
Sono spiacente per quanto appreso.
In questi casi si rende necessario l'intervento del tecnico al fine di verificare il frigorifero e capire quale sia la causa di quest'anomalia.
Per aprire la richiesta d'intervento, ti suggerisco di far riferimento al nostro servizio clienti che, verificati i tuoi dati, assegnerà la pratica al centro assistenza autorizzato.
Qui i riferimenti del supporto: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao!
Ciao Liberatore1982, benvenuto 🤝!
Mi spiace far la tua conoscenza in questa sfortunata circostanza.
Come ho avuto modo di consigliare anche a Raffaele 1, in questi casi è necessario attingere alla nostra rete di assistenza ufficiale. Intervenendo sul posto, il nostro specialista potrà valutare l'anomalia e fornirti soluzioni in merito.
Per aprire il ticket dedicato, ti suggerisco di contattare il servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza live. Ecco i nostri riferimenti:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Un saluto e a presto,
