WF80F5E2W2W Máquina de Lavar Roupa Eco Bubble

[monteiro55]

Máquina de Lavar Roupa Eco Bubble, sem qualidade, ao fim de 5 anos varia a placa eletrónica e gasto quase 200€, passado cerca de 1 ano, fica com a cuba solta rompe a borracha da porta.

Reparação que talvez venha a ficar por um preço aproximado.

Não vale a pena optar por uma marca com nome, porque fica mais caro e com qualidade e assistência muito duvidosa.

Samsung  para esquecer.

[Ricardo_S7]

Olá @monteiro55 

Obrigado pelo feedback. Caso pretendas, envia o mesmo junto do Apoio ao Cliente da Samsung ou através da App Samsung Members em Obter Ajuda e Enviar Comentários.

[monteiro55]

E será que vale a pena ? Na primeira avaria fiquei 5 dias a aguardar resposta do apoio, já tinha procurado reparação quer me ficou por cerca de 200€, levou a placa eletrónica nova e, agora, pelos sintomas, o apoio da cuba, cruzeta, partiu-se e cortou a borracha/fol da porta, logo tem que ser substituídas as duas  peças mais as necessárias à reparação, ou seja mais outros 200€ ?

Mais vale comprar algo barato porque para durar só o tempo da garantia serve.

[Paulo Santos]

Sim Samsung para esquecer.

Tive o mesmo problema com a placa de programação,paguei 200€ ao fim de 3 anos de máquina e agora ao fim de 3 anos a máquina demora o dobro da programação ou então para a meio sem razão aparente..

Samsung nunca mais a

[monteiro55]

Já tive também problemas com uma SmartTV, com o aparecimento de umas listas verticais no écran, também Samsung que custou mais de 1000€, pouco tempo após o fim da garantia.

Equipamentos Samsung, para mim nunca mais e já tive vários.

[mariana2m]

Boas,

Após longa pesquisa, verifiquei que o erro de pausa das máquinas EcoBubble de 7 e 8 kg, é uma anomalia frequentemente reportada em Portugal e no estrangeiro (plataforma samsung Reino Unido, por exemplo).

Custa-me acreditar que a Samsung não tenha tido o cuidado de verificar que tipo de falha têm estes equipamentos  que conduz tão frequentemente a esta avaria, curiosamente no mesmo tempo de vida da máquina (é tudo uma grande coincidência). Já reportei a reclamação para todas as entidades, mas o engraçado é que a samsung refere que nunca recebeu este tipo de reclamação.

A solução: contacte os técnicos e pague os olhos da cara por uma responsabilidade que não devia ser nossa, mas sim de quem fabrica!!

[Rodolfo1981]

EcoBubble 8kg . Boa tarde a todos. Minha maquina não completa mais os ciclos de lavagem, pesquisei e disseram que preciso substituir a placa eletrónica, alguém tem a referência? Eu mesmo vou trocar, mas queria evitar de abrir a maquina, fechar e depois voltar a abrir , mesmo porque está encastrada. Obrigado

[mariana2m]

Fiz um seguro de eletrodomésticos e substitui a placa! Está a funcionar muito bem! O arranjo custou 220€, mas ficou muito bem! 

[MLC54]

Máquina de lavar roupa eco bubble não tem mesmo qualidade.  A minha tem 4 anos. para a meio dos ciclos.   

A assistência o line da Samsung electrodomésticos é ridícula.  

[MLC54]

é coincidência a mais várias máquinas terem o mesmo problema após 4 ou 5 anos de uso.  Quer dizer que a máquina simplesmente não presta!