Camera MS Teams | Galaxy Book3 Pro

[FonsWesselius]

In de nieuwe versie van Microsoft Teams werkt de camera van mijn Galaxy Book3 Pro niet. Is dit een bekend probleem?

De camera werkt prima in de camera-app, en zelfs in het preview-venster van Microsoft Teams, maar zodra ik een deelneem in een afspraak bevriest mijn camera en krijg ik de melding dat mijn camera niet werkt. In de oude versie van Teams was dit nooit een probleem. Tot een tijdje geleden kon ik nog handmatig terug naar de oude versie, maar die functie is nu niet meer beschikbaar in Teams...

[Neo001]

Heb je geprobeerd de nieuwe Teams-app opnieuw te installeren?

[FonsWesselius]

Ja, Teams opnieuw geïnstalleerd en in apparaatbeheer de camera verwijderd en weer toegevoegd.

[Neo001]

Kijk op onderstaande links voor enkele tips.

https://www.samsung.com/ca/support/computing/samsung-laptop-webcam-not-working/

https://support.microsoft.com/en-au/office/my-camera-isn-t-working-in-microsoft-teams-9581983b-c6f9-...

[Patrick]

Goedemiddag,

Dit lijkt op een bug in de nieuwe versie.

Ik zie 2 oplossingen 1 snelle en 1 langzame.

De snelle is om Teams te verwijderen en via Google te gaan zoeken naar een oudere versie en die te installeren.

De langzame oplossing is om contact te leggen met de App ontwikkelaars om deze bug te patchen met een update.

[Dick]

Goedemiddag @FonsWesselius ,

Als aanvulling op onze gewaardeerde @Patrick :

https://microsoft-teams.en.uptodown.com/windows/versions

[Patrick]

Is het gelukt met een oudere versie van teams?