in data 20-06-2015 11:17 AM
Salve ho una stampante scanner Samsung Xpress M2070FW regolarmente installata e connessa via WI-FI al pc (un VAIO) e che stampa con regolarità.
Mercoledì ho avuto problemi di connessione ad interenet e dovendo stampare ho collegato la stampante al pc con il cavo USB.
Da allora se provo a usare lo scanner (connesso usb o via WI-FI) mi dice NON DISPONIBILE.
Ho già reinstallato più volte la stampante che stampa regolarmente.
Potete aiutarmi?
Grazie
in data 24-06-2015 08:50 AM
Ciao alelesca2376, Benvenuto!
prova a reinstallare Easy Document Creator e Scan Driver.
Puoi scaricarli da qua
in data 14-07-2018 09:20 AM
non riesco a usare lo scanner
in data 16-07-2018 03:32 PM
Ciao bagi, Benvenuto sulla Community Samsung!
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