SCANNER SAMSUNG C460 SERIES

[Help01]

Buongiorno a tutti sono qui perchè ho problemi con la stampante in oggetto.. venerdi scorso aveva deciso di non stampare e da quel giorno non mi funziona più lo scanner. Ho reinstallato varie volte per cercare una soluzione e la stampante poi ha ricominciato a funzionare ma lo scanner continua a darmi problemi. Se uno lo scanner di windows 10 non mi da problemi però non riesco a configurare colori dimensioni e formato file. Ho letto di altri che dopo gli aggiornamenti hanno avuto problemi di questo tipo. Ho letto varie cose in giro per cui ho pensato di scrivere qui per sapere se qualche anima pia ha avuto lo stesso problema e come è riuscito a risolverlo.

Con easy printer mi da errore dicendo che la stampante non è disponibile, se apro document creator mi scrive "l'elaborazione corrente non è stata completata probabilmente a causa della mancanza di memoria o di spazio su disco nel sistema o a causa di problemi nel dispositivo."

Ho notato che quando faccio per disinstallare tutto mi vieta di eliminare uno dei componenti dell'installazione.

Vi ringrazio fin da subito per il vostro aiuto.

[Veronica_F]

Ciao Help01, Benvenuto sulla Community Samsung!

In merito alla tua richiesta devo indicarti che il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate a partire dal 1 novembre 2017.

A seguito di tale trasferimento, i clienti che acquistano stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto da parte di HP.

Per maggiori informazioni ti invito a visitare il sito internet di HP (http://www.hp.com/go/samsung).

Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung ti invito a consultare il sito internet: https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers

Ciao