in data 11-09-2023 12:55 PM
in data 11-09-2023 02:09 PM
Ciao osaR, bentornato sulla Community Samsung!
Alla luce della situazione che hai descritto, poichè non risulta possibile operare sul computer in alcun modo (eccetto che per quanto concerne le verifiche sul BIOS), è necessario sottoporlo ad una perizia tecnica presso un nostro centro di assistenza autorizzato.
Se lo desideri, potrai indicarci il C.A.P. della tua città, in modo tale che potremo consigliarti il centro di assistenza autorizzato più vicino; in alternativa, puoi ricercarlo in autonomia cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Restiamo a disposizione!
Ciao