in data 02-03-2021 08:39 AM
Improvvisamente, durante la scansione di alcuni documenti, lo scanner non è più ripartito nel senso che nella finestra SAMSUNG EASY DOCUMENT si è tutto bloccato ed è rimasto in movimento solo il "cerchietto azzurro in rotazione".
Ho da mesi installato Win 10 e tutto funzionava regolarmente.
Ho provato a riscaricare tutto il programma EASY ed ho controllato le connessioni
in data
03-03-2021
10:24 AM
- data ultima modifica
03-03-2021
10:30 AM
autore
Cornelia_M
Ciao FUSAN, benvenuto sulla Community Samsung,
il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate a partire dal 1 novembre 2017.
A seguito di tale trasferimento, per ricevere supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, è necessario fare riferimento al supporto HP. Di seguito il link: https://support.hp.com/it-it/products/printers/samsung-printers
Ciao!