in data 29-08-2014 02:38 PM
Salve ho appena acquistato un ssd samsung e dopo aver istallato magician
ho fatto la verifica di autenticità del prodotto ma mi da sempre fallita, perché succede questo visto che
Magician riconosce il tipo di ssd il seriale ma non mi autentica il prodotto?
in data 25-10-2021 03:27 PM
stesso problema e servizio assistenza inesistente
in data 25-10-2021 04:22 PM
Ciao Members_iAoVpe1, benvenuto in Community!
Mi spiace molto apprendere la tua insoddisfazione riguardo al supporto ricevuto dal nostro Servizio Clienti. Vuoi dirci di più in merito al problema riscontrato e alle prove eseguite?
Anche il tuo SSD è un modello 840 PRO? È la prima volta che lo installi o riscontri questo inconveniente dopo aver effettuato una formattazione del disco?
Hai verificato se sono disponibili aggiornamenti per il programma? Puoi anche provare a rimuoverlo e reinstallarlo dal nostro sito:
https://www.samsung.com/it/support/model/MZ-7KE2T0BW/#downloads
Spesso capita che Magician non riesca ad autenticare l'SSD in caso di problemi con la rete internet; hai verificato che il PC risulti regolarmente connesso in fase di verifica?
Facci sapere, siamo a tua disposizione.
Ciao!