in data 19-06-2022 11:50 AM
Ho acquistato da 2 settimane questo monitor smart (LS32BM80GUUXEN), immagini perfette con colori splendidi. Non mancano però i problemi:
- il telecomando interagisce contemporaneamente sul monitor e sulla tv posizionata nella stessa stanza;
- non c'è modo di utilizzare skype sul pc collegato perchè la webcam e il microfono del monitor non vengono rilevati.
Qualcuno sa forse come risolvere almeno per utilizzo webcam e microfono ?
in data 20-06-2022 05:46 PM
Ciao FranchiX,
in merito a quanto accade con il telecomando, ho visto che aveva avuto modo di risponderti il collega Andrea qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/due-tv-samsung-e-telecomando/m-p/5566882#M192882
Questo comportamento è regolare e dipende dal funzionamento stesso del telecomando, in quanto il sensore a infrarossi comunica con tutti i dispositivi presenti nelle vicinanze; considera che il raggio di azione degli infrarossi è di diversi metri per cui è facile che, se i prodotti si trovano nella stessa stanza, il telecomando possa dare l'input contemporaneamente a monitor e TV.
L'unico modo per evitare che il comando venga recepito da un determinato prodotto è ostacolare il sensore; altrimenti dovresti scollegare il prodotto dall'alimentazione, magari con l'uso di una presa intelligente da comandare a tuo piacimento 🙂
Per quanto riguarda la seconda domanda, hai connesso il monitor a un computer per cui stai avviando Skype direttamente da quest'ultimo? In tal caso, dovresti verificare le impostazioni di Skype e le eventuali autorizzazioni per l'accesso a webcam e microfono, a seconda del sistema operativo in uso sul tuo PC.
Forse questa guida potrebbe esserti utile:
Avresti modo, eventualmente, di verificare se webcam e microfono vengono correttamente rilevati utilizzando Google Duo, al posto di Skype? Se hai la possibilità di fare questo test possiamo capire subito dove agire!
Facci sapere.
Ciao!