Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

help tastiera retroilluminata

(Argomento creato il giorno: 30-11-2014 01:04 PM)
10433 Visualizzazioni
ezicre1
First Poster
Opzioni

Salve, da ottobre ho un serie 9 ultra (NP900X3G-K01IT) acquistato nuovo con Windows 8.1. Ho scoperto che ha i tasti retroilluminati ma non riesco ad attivarli. l'assistenza mi ha consigliato di ristallare i driver, fatto e il problema rimane.

Mai visto la retroilluminazione, non sapevo che l'avesse. Nel pannello setting il cursore scorre e non succede nulla, idem con il tasto f9 e f10.

Chi mi aiuta?

0 Likes
11 Risposte
Lorenzo_C
Helping Hand
Opzioni
la retroilluminazione è ancora assente? Hai aggiornato tutti i driver con SW Update?
0 Likes
ezicre1
First Poster
Opzioni
Ho eseguito tutte le prove indicatomi: ripristino driver, setting, recover, aggiornamento ecc. Nessun risultato.
Ho chiamato l'assistenza clienti e mi ritirano il computer per risolvere il problema.
Speriamo bene. Grazie
Ezio Crescentini
0 Likes