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help tastiera retroilluminata

(Argomento creato il giorno: 30-11-2014 01:04 PM)
9907 Visualizzazioni
ezicre1
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Salve, da ottobre ho un serie 9 ultra (NP900X3G-K01IT) acquistato nuovo con Windows 8.1. Ho scoperto che ha i tasti retroilluminati ma non riesco ad attivarli. l'assistenza mi ha consigliato di ristallare i driver, fatto e il problema rimane.

Mai visto la retroilluminazione, non sapevo che l'avesse. Nel pannello setting il cursore scorre e non succede nulla, idem con il tasto f9 e f10.

Chi mi aiuta?

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11 Risposte
Lorenzo_C
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Ciao ezicre, Benvenuto.

il controllo della retroilluminazione della tastiera tramite tasti F9 e F10 è possibile utilizzarlo unicamente quando il sensore di luminosità ambientale è disattivato.

Puoi attivare o disattivare il controllo della luminosità ambientale tramite il software Samsung Settings.
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ezicre1
First Poster
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L'assistenza mi ha consigliato anche di effettuare "Recovery Solution" per riportare il pc all’origine, lo farò come ultimo tentativo!
Senti mi dai una dritta sulla “luminosità ambientale”? Su setting ho provato “Risparmio energia” ma non è questo.
Grazie
Ezio

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Lorenzo_C
Helping Hand
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l'opzione la trovi in Settings, il 2 è il sensore di luminosità ambientale. E' opzionale, quindi verifica se c'è o meno.

 

Untitled.jpg

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ezicre1
First Poster
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Sì, sì, c'è.

In setting, non vedo l'opzione "disattivazione".

In setting, sulla sinistra ho 6 opzioni:

Generale

Risparmio energia

Rete

Display

Audio

Dispositivo input.

Li ho provati tutti, sicuramente mi son perso....

Ezio

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Lorenzo_C
Helping Hand
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fai un ripristino completo con Samsung Recovery, poi prova subito Settings, dovresti trovare le funzioni relative al sensore di luminosità ambientale.
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ezicre1
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Ok, domenica provo (sono in viaggio) poi ti faccio sapere.

Grazie, sei molto gentile

Ezio

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ezicre1
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Se mi dici come fare il recover, te ne sarei grato. Almeno non creo problemi.

grazie

 

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Lorenzo_C
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ezicre1
First Poster
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Ho effettuato il ripristino.

Il menù Setting è identico al precedente, non trovo l'opzione "disattivazione luminosità ambientale"

Che fare?

 

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