in data 30-11-2014 01:04 PM
Salve, da ottobre ho un serie 9 ultra (NP900X3G-K01IT) acquistato nuovo con Windows 8.1. Ho scoperto che ha i tasti retroilluminati ma non riesco ad attivarli. l'assistenza mi ha consigliato di ristallare i driver, fatto e il problema rimane.
Mai visto la retroilluminazione, non sapevo che l'avesse. Nel pannello setting il cursore scorre e non succede nulla, idem con il tasto f9 e f10.
Chi mi aiuta?
in data 02-12-2014 09:25 AM
in data 02-12-2014 01:05 PM
L'assistenza mi ha consigliato anche di effettuare "Recovery Solution" per riportare il pc all’origine, lo farò come ultimo tentativo!
Senti mi dai una dritta sulla “luminosità ambientale”? Su setting ho provato “Risparmio energia” ma non è questo.
Grazie
Ezio
in data 03-12-2014 09:23 AM
l'opzione la trovi in Settings, il 2 è il sensore di luminosità ambientale. E' opzionale, quindi verifica se c'è o meno.
in data 03-12-2014 02:26 PM
Sì, sì, c'è.
In setting, non vedo l'opzione "disattivazione".
In setting, sulla sinistra ho 6 opzioni:
Generale
Risparmio energia
Rete
Display
Audio
Dispositivo input.
Li ho provati tutti, sicuramente mi son perso....
Ezio
in data 04-12-2014 02:53 PM
in data 04-12-2014 06:30 PM
Ok, domenica provo (sono in viaggio) poi ti faccio sapere.
Grazie, sei molto gentile
Ezio
in data 04-12-2014 10:11 PM
Se mi dici come fare il recover, te ne sarei grato. Almeno non creo problemi.
grazie
in data 05-12-2014 09:05 AM
in data 06-12-2014 05:10 PM
Ho effettuato il ripristino.
Il menù Setting è identico al precedente, non trovo l'opzione "disattivazione luminosità ambientale"
Che fare?