Gear 360 non si connette

[AleNature]

Acquistata la versione 2016 del gear 360 e installata l applicazione noto subito problemi in connessione, soprattutto quando si prova a scaricare video  e foto sulla memoria del telefono. 

Ma da ieri si verifica questo problema che rende inutilizzabile il dispositivo: premendo il bottone si connessione il telefono mi comunica che si è connesso al dispositivo ma sia andando ad esplorare la galleria sia provando ad accedere all anteprima della fotocamera parte caricamento che va avanti all infinito. Unico cambiamento da sottolineare un aggiornamento di android/google rilasciato. Potrebbe essere la causa? Non saprei così fare. 

[Sabrina_B]

Ciao AleNature, benvenuto nella nostra Community,

hai già provato ad effettuare un ripristino del Gear 360°?

Segui le istruzioni che troverai qui

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