Ciao Fabio,
sei sicuro di aver scaricato il file corretto? di solito insieme al firmware viene fornita la guida per l'upgrade, te la riporto:
1. Assicurarsi che il dispositivo sia collegato al PC con un cavo USB.
2. Settare la modalità di aggiornamento del firmware ON
Per 4-in-1 Modello (C480FN / C480FW)
1) Premere il tasto "Menu> #> 1> 9> 3> 4" sul pannello di controllo.
2) Menu> Configurazione Dati> F / W Upgrade> ON
Per 3-in-1 Modello (C480 / C480W)
1) Premere il tasto "Menu> indietro> Sinistra> Destra> OK> Stop" sul pannello di controllo continuamente.
2) Menu> Configurazione Dati> F / W Upgrade> ON
3. Trascinare il file del firmware (*. HD) e su usblist2.exe.
4. L'aggiornamento del firmware verrà avviato automaticamente.
Una volta che l'aggiornamento del firmware è completo, la macchina verrà riavviata automaticamente.