APP Win 10 problema stampante SCX-3400F series

[cheradi]

Ho una stampante Samsung SCX 3400F Series con aggiornati gli ultimissimi driver XPS scaricati dal sito Samsung ed è installata e collegata tramite USB in un PC con Win 7Pro. La stampante è condivisa tramite  router in rete locale Wi-Fi di casa (la stampante non ha un suo Wi-Fi) con il mio PC che di recente ho aggiornato a WIn 10 Pro col quale ho fatto la ricerca stampante puntualmente rilevata e posso stampare documenti Word, Pdf, immagini non delle App. Il problema sorge con quest'ultime poiche pur avendo installato la App " Samsung Printer Experiences" la stampante non viene rilevata dalle App rilasciando l'errore  di ricercare nuovamente la stampante, ma invano, aggiornare i driver con XPS che ho fatto oppure di aggiornare il Firmware cosa delicata che non so come fare. Grazie anticipatamente se qualcuno vorrà aiutarmi.

[Lorenzo_C]

Ciao cheradi, Benvenuto!

Samsung Printer Experiences non rileva le stampanti condivise. Se colleghi la stampante via USB a Win 10 verrà rilevata anche da Samsung Printer Experiences.

[cheradi]

Grazie Lorenzo per avermi agganciato. Proprio oggi ho fatto la prova che tu suggerisci, però nell'installazione USB ho previsto di condividere la stampante e non viene rilevata da Samsung Printer Experience". Allora la devo reinstallare eliminando la condivisione? Grazie ancora

[Lorenzo_C]

per usare Samsung Printer Experience la stampante non deve essere condivisa, ma installata proprio sul pc su cui è presente l'app Samsung Printer Experience.

[cheradi]

Ho fatto come tu dici ma se io clicco su  Samsung Printer Experience la stampante non viene rilevata. Ripeto nella fase di installazione però ho previsto che venisse condivisa.

[Lorenzo_C]

hai avuto modo di provare l'app su Windows 8 o 8.1?

[cheradi]

NO. Ho due computer su uno ho Win7pro e l'altro dove c'era Win7Pro ora è aggiornato a WIN 10 Pro. ED è su quest'ultimo, seguendo il tuo suggerimento, che ho installato la stampante tramite USB e che non viene rilevata  da Samsung printer experience.

[Lorenzo_C]

considera che è un app pubblicata da Microsoft per lo Store, ho notato che in effetti molti utenti hanno riscontrato il tuo stesso problema con Windows 10. Dovresti provare a segnalare a Microsoft.