Rejoignez le programme Ambassadeur - Samsung Members Stars !

[MargauxP]

Hello les SamUsers,

La Communauté grandit de plus en plus et nous vous en remercions ! Il y a quelque temps, nous avons donc décidé de lancer le programme Samsung Members Stars.

Vous vous posez peut-être des questions sur ce programme : qu'est ce que c'est ? comment en faire partie ?  Voici donc un topic dédié où vous pouvez poser toutes vos questions.

Le programme Samsung Members Stars en quelques mots : 

La Communauté Samsung est un espace d'échange et d'entraide. Chacun doit s'y sentir libre de s'exprimer et de partager avec les autres utilisateurs. Ce sont les Samsung Members Stars qui sont les garants de ce climat d'entraide.

Les Samsung Members Stars brillent de mille feux tous les 365 jours de l'année grâce à leurs connaissances approfondie des produits Samsung Galaxy et des valeurs qu'ils représentent, ainsi qu'à leur passion pour Samsung. Ils jouent deux rôles distincts ; l'un en tant que voix pour relayer des informations utiles aux autres utilisateurs de Samsung Galaxy, et le second en tant que mentors aimables qui aident à construire un avenir meilleur et plus durable pour Samsung Galaxy. La lumière de chaque Samsung Members Stars s'unit pour alimenter Les membres Samsung dans notre voyage vers le Samsung Galaxy de demain.

Ce programme offre différents avantages :

• Echanges entre Samsung Members Stars
• Rencontres avec des experts Samsung
• Informations en avant-première
• Lots et goodies
• Tests produits
• Evénements exclusifs : 
  
  

  Une meilleure aventure à New York avec Samsung members - Samsung Community
  
  Revivez l'Unpacked d'août 2022 avec les Samsung Makers
  
  Voyage à Venise avec Samsung 🛶 - Page 2 - Samsung Community

  Résolu : #Unpacked2023 : Une super aventure à Séoul - Samsung Community
  
  Samsung Members Masterclass Snapchat - Samsung Community
  
  Samsung Members Connect in Seoul (1/2) - Samsung Community

et bien d'autres choses à imaginer 

Comment faire partie du programme Samsung Members Stars ?

Les conditions sont simples et accessibles à tous. Il suffit de s'investir, d'apporter des réponses techniques de qualité aux autres membres et de contribuer à créer un espace convivial et accueillant.

Voici, en toute transparence, nos critères :

Etre serviable : aimer aider les autres et fait preuve d'une certaine expertise technique

Etre passionné : être intéressé par les produits Samsung et posséder quelques connaissances sur ceux-ci

Etre assidu :  fréquenter régulièrement la Communauté

Etre positif : encourager les autres membres, les remercier

Posséder des capacités rédactionnelles : faire peu de fautes d’orthographe, et être cordial (pas de vulgarité)

Qui sont les Samsung Members aujourd'hui ?

Ils vous aident et discutent avec vous au quotidien :

@Lautiana 

@anthony9876 

@Cassidy007 

@Derbi 

@jcas

@JefCanton

@Paulo4900 

@Pi_Jo_75

@Powershare 

@snipex_x

@White_Wolf 7

@Alex-Mn 

(liste mise à jour par LouiseH)

Les Samsung Members Stars, pouvez-vous nous dire quelques mots sur votre expérience avec la Communauté ? Qu'est-ce qui vous plaît le plus et quel est la raison pour laquelle vous avez choisi de vous y investir tellement ?

N'hésitez pas à échanger avec eux et surtout, à leur faire un compliment si ils vous aident ou vous donnent une solution 

Nous sommes à votre écoute si vous avez des remarques ou des questions. 

Bonne journée,

Louise, Community Manager Samsung 

[snipex_x]

Bonjour,

Je commence par dire que "esprit communautaire" est le mot définissant le mieux possible cette communauté 🙂

Certains sujets donnent du fil à retordre car les personnes qui ont des problèmes sont souvent énervées ! (C'est normal, je l'ai été aussi) il faut alors faire preuve de courtoisie pour essayer de résoudre leur problème sans les énerver plus 🙂

Je suis resté sur la communauté samsung pour deux raisons: aider les personnes mais aussi dans le but d'avoir les 15 badges disponibles 🙂

J'essaye (et je trouve important) de faire le moins de fautes d'orthographe possible et d'avoir le meilleur language possible car la langue française à un vocabulaire très riche qui mérite d'être utilisé ! 

Je fini ce message par dire qu'il ne faut surtout pas vous pervertir pour obtenir des récompenses de Samsung ! Certain d'entre nous ont commencé sur la communauté sans avoir la promesse (ni même l'espoir) d'avoir un jour des récompenses (il s'est avéré que si). De plus, ce n'est pas parce qu'une récompense est immatérielle qu'elle est moins bien ! Un voyage avec d'autres membres est bien plus enrichissant que d'avoir un Note8 !

Bonne journée à tous !

[Anonymous User]

Bonjour @snipex_x

Tres bien dit tres bien formulé.

100% d'accord avec toi 

[Lolodroïd]

Bonjour,

Tout à fait d'accord avec toi @snipex_x

Pour ma part, c'est ainsi que je le vois.

Je m'investis depuis un bon moment sur un autre forum plus axé sur la technicité et la customisation Android mais sans aucune contrepartie si ce n'est les remerciements des personnes aidées.

J'ai moi aussi été en panne avec mon S2, autant dire que ça date et je tenais absolument à remercier les personnes qui m'avaient aidées. Elles ne voulaient rien en cadeau si ce n'est un peu d'aide mais vu mon peu de connaissance du sujet  à l'époque, j'ai balayé la cour .

Voilà, vous en savez un peu plus sur mon parcours.

Edit:

j'aime également les écrits rédigés correctement et sans trop de fautes et ai horreur des sujets postés sans même un "Bonjour". 

[Pi_Jo_75]

Bonjour à tous

J'espère qu'il n'y a pas de super sticieu parmi les super users , nous sommes 13 hihihi. 

Ok je ------>

[JefCanton]

Bonjour @rosnysbois

Es tu triskaïdékaphobique :mantongue: ?

Bonne journée.

[Pi_Jo_75]

Bonjour @JefCanton

Pas du tout, mais parmis les 12 SU  je ne sait pas. 

[JefCanton]

:manvery-happy: :manvery-happy: :manvery-happy:

[YoussefE]

Bonjour à tous  

Personnellement je trouve que c'est un canal de communication très performant , permettant des échanges constructifs et agréables entre les différents utilisateurs .

Ca améliore aussi l'image de la marque et la rend plus accessible ...plus joignable.

Cela fais juste 2 mois que je suis parmis vous , et franchement je me dis comment cela est-il possible , j'ai l'impression que j'y suis depuis vraiment longtemps ... peut être parce que j'ai l'habitude de toucher du Samsung régulièrement . 

Ce qui me motive disant que c'est juste ma fidélité à la marque ,mon amour du partage , ma volonté à porter de l'aide et recevoir cette satisfaction que je ressens à chaque fois que j'arrive à trouver une solution .

En plus du programme qui est très intéressant et qui m'a motiver encore plus  

Cordialement 

[jcas]

 Bonjour à toutes et à tous

@rosnysbois, tu n'as plus à te faire de soucis, nous sommes 15 à présent.

Comme je l'ai dit précédemment, je suis arrivé, tout à fait fortuitement sur le forum d'entraide Samsung et au fil des jours, ce forum est devenu mon forum communautaire. Mon but était de connaître du mieux possible les produits Samsung que je détenais et de faire un choix sur les produits que je souhaitais acquérir. Je me suis pris très rapidement au jeu et petit à petit j'ai ressenti le besoin, ou plus justement l'envie, d'aider les utilisateurs.

Comme la très justement signalé @Maxou9, ce forum est particulier, car ce sont, majoritairement, les utilisateurs qui ont des problèmes qui postent, mais je reste convaincu qu'une majorité de personnes le consulte et ne poste pas, pour avoir les informations sur un produit qu'ils souhaitent acquérir.

Je suis fier de faire partie de cette caste de superusers, même si des fois, nos réponses sont mal interprétées ou mal acceptées, par certains utilisateurs mécontents et là, faut faire avec et trouver les réponses qui les rassurent.

Cordialement.

[Dim75012]

Salut la communauté
Est-ce toujours possible ďêtre SuperUser.?

Cordialement