06-12-2016 02:00 PM - modifié 06-12-2016 02:01 PM
Bonjour à tous,
Nous recevons régulièrement des avertissement concernant des sites internet frauduleux.
Ces sites rivalisent d’ingéniosité en se faisant passer pour Samsung et en faisant miroiter des gains exceptionnels ou des produits à très bas prix.
Voici 3 astuces pour ne pas vous faire avoir par des personnes malintentionnées :
Je vous propose de signaler tous concours que vous soupçonnez d'être frauduleux en réponse à ce message afin d’aider les autres utilisateurs du forum à les repérer.
Nous restons vigilants et nous essayons de poursuivre les initiateurs de ces concours frauduleux mais cela est souvent très compliqué puisqu’ils parviennent à dissimuler leur coordonnées réelles parfois dans des endroits inaccessibles légalement. Une vigilance collective est donc primordiale
A très bientôt,
Margaux, modératrice Samsung
Voici la liste des réseaux sociaux officiels Samsung :
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16-02-2017 06:31 PM - modifié 16-02-2017 06:32 PM
Bonjour à toutes et à tous,
J'attire votre attention aujourd'hui car plusieurs clients nous ont signalé avoir reçu le message frauduleux suivant :
Ce message ne provient pas de Samsung. Si vous le recevez n’y répondez pas, il s’agit sans doute d’une tentative d’escroquerie.
Merci pour votre vigilance et n’hésitez pas à signaler sur la Communauté tous les messages qui vous semblent suspects afin que nous nous protégions les uns les autres :smileyhappy:
A bientôt sur la Communauté,
Alexandre, Community Manager
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le 05-10-2018 05:55 PM
Bonjour juste pour signaler que je reçois régulièrement des mails soit disant de samsung et lorsque j ouvre l adresse mail pour voir voici:
L3NGT861T8S1ZEU7NZBP.L3NGT861T8S1ZEU7NZBP@fast-tracking.info
Si cela peut aider d autres personnes je pense que c est une arnaque.
le 08-10-2018 09:52 AM
Bonjour @Pl81,
Merci beaucoup pour votre intervention
En effet, ce mail est bien réalisé : pas de faute d'orthographe, des visuels Samsung cependant, vous avez bien su repérer les signes qui montrent qu'il s'agit d'une escroquerie : offre trop allechante, adresse mail non Samsung.
Je vous conseille de ne pas cliquer sur ce mail et de l'effacer directement.
Bonne journée,
Margaux
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le 09-09-2019 12:32 PM
Bonjour
Justement c est par Facebook qu'il y a tous ces propositions de payer 1, 50 euro et aujourd'hui c est carrément par un numéro de téléphone avec l adresse mail suivant http/amzxm.com. Pour un Samsung à 2 euros. J aimerais bien que tout cela cesse. Merci de voir avec eux
le 14-10-2019 02:18 PM
le 17-05-2020 01:33 PM
Bonjour, j'ai reçu ce mail pour mon anniversaire, es bien vous car les mails correspondent pas...
le 05-10-2023 01:45 PM