Merci beaucoup @Experience , c'est super intéressant.    Bon... j'avoue qu'il m'arrive d'oublier de charger mon téléphone et ainsi de me retrouver avec 1% de batterie....mais j'essaye d'éviter !  ... View more

  Merci @MarianneD    C'est toujours intéressant d'avoir les retours terrains de nos techniciens car parfois, entre la vision d'un produit à sa conception et son utilisation concréte il y a un monde !  @rosnysbois , @Maxou9 : je suis sûre que vous avez comme moi en mémoire un cas d'aspirateur un peu....poussièreux^^    Bonne journée,  Margaux, community manager Samsung ... View more

Hello @rosnysbois , @Maxou9 ,    c'est vrai que cette section de la communauté souffre d'un certain manque de visibilité    Pour y remédier, nous avons ajouté de nouvelles étiquettes appropriées.    Le dilemne c'est qu'en postant les quizz/concours dans la rubrique smartphone...on aura encore moins de chance d'avoir des visites ici ^^    Bonne journée,  Margaux, community manager Samsung ... View more

bonjour @ccarreno et bienvenu sur la communauté    A priori, nous ne recontrons pas de soucis technique pour la prise de commande sur le Samsung Shop.    Avez-vous essayé de changer de navigateur (Chrome par exemple ) ? Vous pouvez également essayer de supprimer vos cookies.    Si cela ne fonctionne pas, je vous conseille d'appeler le Service Client Shop au 0 805 504 504 (ouvert de 9h à 20h) qui pourra vous aider.    Bonne journée,  Margaux, Community Manager Samsung ... View more

Bonjour @duartemagalie et bienvenue sur la Communauté     Je vous conseille d'appeler le Service Client Shop au 0 805 504 504 (ouvert de 9h à 20h). En effet, pour pouvoir consulter le statut de votre commande, nous aurons besoin de prendre vos informations personnelles.    Bonne journée,  Margaux, Community Manager Samsung ... View more

Top leur test est très complet et détaillé c'est chouette !    En phase de lui, le P20 qui a séduit de nombreuses personnes également même si je trouve personnellement son look un peu moins réussi.        ... View more

Et voilà l'heure du Bilan ! Je vous raconte tout ici en image : Story Medium ... View more

haha, in love with my S9  ... View more

On teste ça dans l experience room !  (Ne me demandez pas pourquoi mes photos sont penchées.... je n'ai pourtant touché à aucune coupe de Champagne...) ... View more

1 tb de mémoire.... ça va pas m aider a trier mes photos ça  ... View more

En direct de Londres  ... View more

Je ne sais pas si nos superusers @rosnysbois @jcas et @Maxou9 seront prêts à abandonner leur Note pour un Unfold 🤔 ... View more

Un prix proportionnel à la taille de l'écran mais cest le prix à payer pour ce smartphone de tous les records: 2 batteries / 6 appareils photos   Qui seront les early adopteurs ? ... View more

Alors, le unfold pour l'aviez deviné ?   Il ressemble à ce que vous imaginiez ? ... View more

Yes on est là aussi pour partager avec vous   ... View more

Prêts pour le début des hostilités!  ... View more

Merci @JefCanton    Nous sommes tout juste arrivés à Londres après un départ très matinal !  Nous allons rencontrer les autres communautés européennes dans quelques heures!    ... View more

Bravo pour ce super article !  ... View more

Mais si si il faut faire avancer les choses mais c'est plus à l'éditeur de l'app de réagir. Samsung n'est pas propriétaire de cette app et n'a pas la main sur le développement, c'est pour ça qu'il est plus pertinent/rapide de s'orienter vers l'éditeur.  ... View more

Hello @Maxou9 ,    En effet, je pense que contacter l'éditeur est la meilleure solution. Il peut en effet s'agit d'une incompatbilité du modèle mais il peut aussi s'agir d'une incompatibilité de version ou d'un conflit avec une autre application.    Pour inscrire une appli sur le store l'éditeur doit indiquer les comptatibilités mais Samsung ne vérifie pas la véracité des propos de chaque éditeur car cela serait un travail titanesque (vu le nombre de produit et de version) 😕     Bonne journée,  Margaux  ... View more

Bonjour @sb01 ,    Mes excuses pour le retard.   à voir si BMW prennent en charge au delà de la garantie   Je vous envoie cela en message privé.    Bonne journée,  Margaux ... View more

Ha oui ça s'annonce plus sportif que moi @JefCanton ^^   je n'ose pas me lancer dans la saison 3 de True detective car j'avais vraiment adoré la première saison et j'ai été très déçue de la 2ème 😕 tu me diras si ça vaut le coup !  ... View more

haha à qui donc te fait penser ce personnage @rosnysbois     En tout cas, je ne sais pas vous mais moi je suis super contente de voir le week-end approcher.  Je crois que mon programme va ressembler au Gif ci-dessous : Netflix & chill  et vous ?      via GIPHY ... View more

Bonjour @sb01,    je comprends votre colère.  Il est en effet rageant que votre téléviseur tombe en panne 1 an après la période de garantie. Cela arrive très rarement mais malheureusement, comme tout, nos produits ne sont pas infaillibles.    Vous pouvez en effet demander un devis auprès d'un centre agréé Samsung. Vous trouverez le centre agréé le plus proche ici.   Pour le geste commercial, il dépend en effet normalement de votre revendeur (c'est auprès de lui également que vous pouvez souscrire à des extensions de garantie).  Cependant, si vous souhaitez vous équiper sur le Samsung Shop, je peux essayer de faire quelque chose pour vous. N'hésitez pas à me le faire savoir.    Je vous souhaite malgré tout une bonne journée Margaux ... View more

mmmh c'est vrai que c'est étrange @JefCanton . Peut-être un soucis de format d'image !    @rosnysbois l'inspecteur Gadget c'est toute mon enfance ! j'adore ce dessin animé ...bon en revanche...je ne te remercie pas de m'avoir rappelé le générique qui va me trotter dans la tête touuuuute l'après-midi ^^   Pour la peine :  https://www.youtube.com/watch?v=yFoKXGN94wY   @Julie_T, je ne connais pas   Saiki Kusuo mais ta description me donne envie et je vois qu'il est sur Netflix... je pense que je vais me laisser tenter  je te dirais si j'ai aimé   bon après j'avoue que j'ai un gros défaut : je n'arrive jamais à suivre les séries ! ce n'est pas faute d'aimer ça mais, la plupart du temps, je regarde quelques épisodes et j'oublie un peu d'y retourner __' là j'ai commencé The leftovers et ma résolution de l'année 2019 c'est de terminer la série ! 3 saisons....je devrais pouvoir le faire    Pour la mécanique du Coeur, je n'avais pas vu qu'il était adapté en film ! je connais bien Mathias Malzieu car c'est le chanteur du groupe de rock français Dionysos et car j'ai lu ses premiers livres. Il a un univers très poétique. Je ne sais pas si tu connais la chanson Anorak par exemple @Julie_T ?    Bon on dirait que la neige me rend bavarde aujourd'hui^^ en tout cas merci pour vos messages : cela m'a rappelé des souvenirs et donné de nouvelles idées de choses à regarder !    Bonne journée Margaux ... View more