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- About MargauxP
2 weeks ago
1 Like
Bonjour @Pl81,
Merci beaucoup pour votre intervention
En effet, ce mail est bien réalisé : pas de faute d'orthographe, des visuels Samsung cependant, vous avez bien su repérer les signes qui montrent qu'il s'agit d'une escroquerie : offre trop allechante, adresse mail non Samsung.
Je vous conseille de ne pas cliquer sur ce mail et de l'effacer directement.
Bonne journée,
Margaux
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3 weeks ago
1 Like
Nice
Merci @Samuel_B
j'aime particuliérement l'histoire découpée en épisode
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22-08-2018
04:17 PM
2 Likes
Bonjour @JefCanton,
Très bon point en effet ! je vais demandé à Hervé si il souhaite partager son expérience ici
Bonne journée,
Margaux
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03-08-2018
09:20 AM
2 Likes
Si je suis si nulle que ça avec un GPS je ne vais peut-être pas réussir à trouver le chemin de Berlin ^^
Bonne journée,
Margaux
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10-07-2018
05:28 PM
2 Likes
Haha bon allez j'avoue, en fait j'ai volé ces téléphones pour vous :p
non en vrai, pouvez-vous vérifier dans "à propos du téléphone" si le numéro de modèle se termine par F ?
Si ce n'est pas le cas, j'essairais de vous envoyer l'APK
Bonne journée,
Margaux
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09-07-2018
06:04 PM
1 Like
Bonjour @LasN,
Je vous prie de ne pas être désobligeant avec @jcas et @rosnysbois ou avec les modérateurs qui font le maximum pour vous aider ainsi que pour aider les autres utilisateurs.
Comme nous l'avons expliqué dans d'autres posts, le calendrier des mises à jour est soumis à des contraintes techniques afin de permettre un déploiement optimal.
Cependant, pour continuer de manière constructive, pouvez-vous nous indiquer quelles sont les fonctionnalités qui vous intéressent dans la nouvelle mise à jour ? Nous pouvons sans doute trouver des solutions ensemble
Bonne journée,
Margaux, community manager Samsung
PS : mon petit doigt me dit que la mise à jour devrait arriver cet été
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28-06-2018
11:12 AM
3 Likes
merci @Xe0mEtAl pour ta signature poétique et @nonon1 pour ton soutien des bleus
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25-06-2018
10:29 AM
2 Likes
Haha trop bien @snipex_x, le ralenti est placé pile au bon moment !
Les pénaltys, pas sur que ça soit hyper efficace pour les révisions du bac mais bon, c'est toujours bien de se détendre avant un examen ! ^^
Merci pour ta participation en tout cas :smileyhappy:
Margaux, Community manager Samsung
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18-06-2018
10:51 AM
3 Likes
haha ce gif... jpp ^^
Pour cet hebdo, j'avais rencontré notre expert son qui est un passionné : pas toujours facile de le suivre dans ses explications quand on est novice mais c'était très interessant ! J'ai essayé de transmettre le maximum
Bonne journée,
Margaux
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18-06-2018
10:48 AM
Trop bien @snipex_x !
Merci pour l'info :smileyhappy:
C'est super pour les communautés ! Ca me fait plaisir car cela montre que nous tenons compte des suggestions des utilisateurs Samsung (nous remontons toutes celles qui nous sont faites afin qu'elles soient triées, analysées et remontées aux ingénieurs en fonction de leur pertinence, de leur récurrence et de leur faisabilité).
Bonne journée,
Margaux
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14-06-2018
03:24 PM
5 Likes
Hello,
voici un petit icone France
N'hésitez pas à le mettre en avatar si vous le souhaitez. J'ai également d'autres pays : demandez-moi celui que vous souhaitez :cathappy:
Vous pouvez également proposer d'autres avatars si vous vous sentez l'esprit créatif !
Bonne journée,
Margaux
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14-06-2018
10:51 AM
1 Like
Idem je mise sur la Russie !
je pense que comme ils acceuillent, ils ne vont pas sortir dès le premier match !
Bonne journée,
Margaux
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11-06-2018
10:52 AM
3 Likes
Wao impressionnant !
Tu avais posé ton appareil sur un trépied ?
je ne savais pas du tout que la lumière apparaissait comme ça progressivement ! je pensais que l'éclair se formait quasiemment instantanément en entier (je ne sais pas si je suis claire ^^).
Ta vidéo ferait un très bon gif je pense ! tu as pensé à la partager sur Giphy ?
J'adore en faire moi ^^ Ci-dessous un gif réalisé ce week-end. La luminosité était tellement faible que j'ai du passer la vidéo en noir et blanc pour sauver les meubles ...
via GIPHY
Bonne journée,
Margaux
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06-06-2018
10:31 AM
2 Likes
Hello,
Alors il a aimé la ballade ton chat ?
Bonne journée,
Margaux
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06-06-2018
10:31 AM
3 Likes
hahaha @rosnysbois tu m'as fait trop rire avec le ristretto ^^
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04-06-2018
06:11 PM
2 Likes
hahaha j'en pense que je veux absolument voir les photos ^^
fais gaffe ton chat risque de prendre goût à sa nouvelle google car !
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04-06-2018
11:13 AM
7 Likes
Super idée de sujet @rosnysbois !
Moi perso je vraiment satisfaite de ce téléphone et en particulier de son appareil photo.
Ce que j'aimerais (attention futilité) c'est que les emojis soient retravaillés car je trouve que certains sont moins réussis que chez le concurrent :smileysurprised:
Egalement, j'aimerais que l'interface professionnelle soit plus facilement identifiable : aujourd'hui, les applis sécurisées sont distinguées par une petite valise mais moi j'aimerais pourvoir complétement switcher d'un système à l'autre.
Enfin, j'aimerais des progrès sur l'aspect éthique (durée de vie des produits, production). Je serais prête, par exemple, à payer un téléphone plus cher si il a été produit de façon plus respectueuse de l'environnement.
Bonne journée,
Margaux, Community Manager
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24-05-2018
11:17 AM
3 Likes
hello @snipex_x,
ça ne va pas apaiser mes pulsions pyromanes tout ça ^^
En effet, on ne peut plus envoyer de suggestion dans Samsung Members. En revanche, les suggestions faites sur la communauté sont systématiquement escaladées.
Nous sommes en train de travailler sur un module idéation pour la communauté pour rendre le traitement des suggestions plus visibles. Comme tu t'en doutes, c'est un sujet complexe car il faut décider comment on trie les suggestions, comment on tient les membres au courant de l'avancée de leur proposition etc. P
Pour les photos j'avoue que.... j'ai m**** comme on dit. En fait, le truc c'est que j'ai totalement déconnectée et mon téléphone a passé bien plus de temps dans ma chambre d'hôtel que dans ma poche... C'est dommage pour les photos mais j'avoue que ça m'a fait beaucoup de bien ! Résultat, une des seules photos que j'ai a été prise par un téléphone vraiment pas terrible... pas un Samsung haha. Sinon j'ai quand même pris quelques photos du paysage
Bonne journée,
Margaux
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22-05-2018
10:12 AM
2 Likes
Zut, je suis passée à côté de ton message et il est de nouveau payant :/ Les commentaires sont tellement positifs qu'il me tente quand même !
Moi j'adore ce genre de jeux : a normal lost phone
bonne journée,
Margaux
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- Tags:
- jeux
03-05-2018
05:38 PM
3 Likes
Hello,
A moi de poster quelques unes de mes photos.
Dans l'ordre :
- le chat : j'avais été surprise de la qualité de l'appareil photo en voyant le rendu du pelage ! on voit vraiment les poils et même la tâche jaune de curry dans le cou (une sombre histoire de vol de plat indien dans la poubelle :womansad
-Malaga sous le soleil
- les deux dernières sont en Albanie : j'adore le rendu des nuages et des ciels avec cet appareil photo !
Bonne journée
Margaux
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03-05-2018
05:17 PM
1 Like
Merci @JLN94 !
Tes explications sont supers claires et les photos permettent de se mettre en situation et de comprendre beaucoup plus rapidemment ! :smileyhappy:
Je crois bien que je vais m'en servir bientôt car je pars en vacances et j'aimerais capturer quelques images là-bas.
j'embarque une Gear 360 (ancienne génération) ainsi que le Note 8.
Ca sera la première fois que j'utilise cette petite boule toute mignonne ^^ Tu connais ?
N'hésitez pas à me donner des conseils concernant l'utilisation ou des idées de prises de vue. Ca sera principalement en exterieur : mer, plage, rando, surf et le temps sera a priori ensoleillé (je croise les doigts ^^). Je suppose donc que je vais devoir utiliser plutôt une petite ouverture pour la lumière.
Bonne journée,
Margaux
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26-04-2018
02:52 PM
6 Likes
Hello,
Merci à tous pour vos blagues, c'est agréable de voir que la bonne ambiance règne ! J'aime particuliérempent les blagues sur les chats car, je me fais moi-même heberger par un félin (oui... c'est lui qui m'heberge, j'avais cru l'inverse au départ mais il a rapidemment rétabli les choses).
En revanche, attention aux blagues à tendance misogyne ! Je suis sûr que, comme moi, vous souhaitez que tout le monde puisse se sentir bienvenue dans la communauté, femmes y compris. D'ailleurs, la charte de la Communauté interdit ce genre de propos.
Je vous souhaite une très bonne journée et attend avec impatience vos prochaines blagues !
Bonne journée,
Margaux, community manager Samsung
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25-04-2018
06:55 PM
6 Likes
haha @Maxou9, @rosnysbois, ça taille sec ^^
j'en ai une :
Pourquoi n'y a-t-il pas de ballon sur le plateau de Question pour un champion ?
via GIPHY
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parce Julien Lepers :smileyvery-happy:
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19-04-2018
11:30 AM
3 Likes
Hello @rosnysbois,
Pas de soucis si tu souhaites diffuser le message Cependant, heureusement l'immense majorité des clients Note 7 a été solutionnée.
Elle est aussi présente sur le site web : http://www.samsung.com/fr/news/local/information-importante-a-propos-du-galaxy-note-7/
Bonne journée,
Margaux
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16-04-2018
09:59 AM
8 Likes
Bonjour à tous,
Dans le cadre de notre engagement sur la sécurité des consommateurs, nous avons pris le 10 octobre 2016 la décision d’arrêter la distribution du Note7 et d’organiser le retrait des Note 7 déjà vendus.
Depuis cette date, SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE a proposé une solution à tous les possesseurs d’un GALAXY Note 7.
Après avoir répondu à chacune des demandes qui nous sont parvenues, nous vous informons que le programme de remboursement sera clôturé le 16 mai 2018.
Dans l’hypothèse où vous êtes toujours en possession d’un GALAXY Note 7, nous vous invitons à procéder au renvoi de votre appareil vers nos services le plus rapidement possible, et en tout état de cause avant le 16 mai 2018 si vous souhaitez bénéficier de notre programme de remboursement.
Pour ce faire nous vous invitons à prendre contact avec nos services au 01.48.63.00.00 ou encore à procéder directement au renvoi de votre appareil, accompagné de la facture d’achat, à l’adresse suivante :
« À l’attention de Zoé NEVERS SAMSUNG ELECTRONICS France 1 rue Fructidor. 93400 Saint Ouen »
Bonne journée,
Margaux, Community Manager Samsung
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13-04-2018
03:35 PM
2 Likes
Bonjour à tous,
Je suis ravie de constater que vous êtes tous impatients d'essayer Samsung Pay :smileyhappy:
L'application sera disponible bientôt. Voici l'URL où toutes les informations concernant cette application apparaitront le jour du lancement : http://www.samsung.com/fr/apps/samsung-pay/
Concernant le beta test, je vous confirme qu'il n'est pas accessible au public.
bonne journée,
Margaux, Community manager Samsung
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- Tags:
- Samsung Pay
05-04-2018
05:43 PM
4 Likes
haha @Maxou9, il n'y a pas de mal à se faire plaisir....tant que c'est fait avec modération !
(je suis un peu trop fière du jeux de mot là :smileyvery-happy
Bonne journée,
Margaux
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