Bonjour tout le monde !   Comme vous le savez peut-être; , nous avons un programme superuser sur cette communauté. Dans ce cadre, nous organisons de temps en temps des événements autour des produits Samsung.  Ce mercredi, @snipex_x , @AlexRambo et moi nous  rendons à un événénement très exitant : l'Unpacked !    L'Unpacked, c'est l'événement de lancement des flagship Samsung. Pour cette édition, il aura lieu dans 3 villes différentes : Londres, Séoul et San Francisco.  Nous allons nous rendre tous les trois à Londres pour en savoir plus sur les dernières innovations Samsung.    Nous vous ferons part de nos premières impressions en direct sur cette communauté mais également sur nos réseaux sociaux. Vous pouvez notemment me suivre sur Instagram ou Twitter et suivre @snipex_x ( Twitter , Instagram ).    Vous pouvez également suivre l'Unpacked en direct vidéo en vous inscrivant sur Samsung.com.    Rendez-vous mercredi pour des découvertes et des innovations bluffantes      ... View more

Bonjour à tous,    Les deux casses les plus fréquentes sur les smartphones sont l'écran cassé et les dommages liés aux liquides (oxydation).  En effet, qui n'a jamais laché son téléphone sur le sol ou...fait tomber dans les toilettes ^^ Moi en tout cas c'est malheureusement ma spécialité.    Si une maladresse est arrivée, vous pouvez bien sûr vous rendre dans un centre PSM agréé afin d'obtenir un devis.  Vous pouvez retrouver la liste complète ici : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/  Vous pouvez également profiter de notre nouveau service Smart Repair. Ce service premium vous permet de commander et régler votre réparation en ligne. Ensuite, il ne vous reste qu'à envoyer votre téléphone par la poste avec l'étiquette colissimo prépayée.  Vous recevrez votre smartphone réparé sous 3 jours ouvrés environ !      Retrouver toutes les modalités du service Smart repair ici : https://www.samsung.com/fr/support/smart-repair-service/   Et vous, êtes-vous, comme moi, maladroit ? Que faites-vous quand vous cassez accidentellement votre écran ?        ... View more

Hello la compagnie,    Cette semaine, nous avons décidé d'aborder un sujet un peu plus éloigné de la technologie (quoique ! ) : le dessin animé ou animation.    On vous propose, dans un premier temps, de changer votre avatar pour arborer les couleurs de votre dessin animé préféré (comme vous avez pu le remarquer, moi c'est Hey Arnold  ).    Ensuite, pourquoi ne pas se servir de ce fil de discussion pour partager de bons conseils de film d'animation ? cela permettra peut-être à certains de faire de belles découvertes !    Moi j'ai eu des énormes coups de coeur pour Vice Versa dont j'ai apprécié les différents niveaux de lecture : c'est un film très drôle qui peut être à la fois apprécié par les enfants et les plus grands. Les situations évoquées m'ont souvent fait penser à des situations que j'avais moi-même vécues dans mon quotidien ^^ Et bien évidemment pour le dernier Spiderman (New Generation) qui a été une vraie claque visuelle ! (d'ailleurs, si quelqu'un voit passer un fond d'écran PC ou smartphone issu du film je suis preneuse !)     et vous @Julie_T, @Samuel_B, @rosnysbois, @Maxou9, @snipex_x, @Abreu,  @JefCanton, @ELALAMI, @SR5,   @Abreu,   @Soufianeing,   @AlexRambo, @BENOMA, @Darkpho, @JLN94  @Brun2, @FranckRidel , des coups de coeur à partager ?    Bonne journée  Margaux, Community Manager Samsung ... View more

Hello,    Avez-vous pu suivre le CES ?    Voici deux vidéos pour rattraper   La microled :  https://www.youtube.com/watch?v=MgIhfkMVxts La conférence Samsung :  https://www.youtube.com/watch?v=FIuf1gxihsA   Moi j'en retiens surtout :  - le partenariat de Samsung avec Apple TV qui va permettre aux TV Samsung de proposer encore plus de contenus - La TV Microled 8K qui semble promettre une qualité d'image incroyable   Et vous, quelles sont les nouveautés qui vous ntéressent le plus, chez Samsung ou chez d'autres marques ?      Bonne journée,  Margaux, community manager Samsung ... View more

Hello tout le monde,    Je passe par ici pour vous souhaiter, au nom de toute l'équipe communauté Samsung, une belle et heureuse année 2019.    L'année 2018 a été un très bonne année pour la communauté. Je retiens particuliérement :  - la victoire de la France à la coupe du monde et les concours sur la communauté qui ont rythmé cet événément - le 2ème événément superuser à l'IFA et les très belles rencontres que nous y avons faites - le concours de tutoriel qui a permis de révéler des talents  - De très beaux articles écrits par des superuser sur le Note 9 et le S9 notamment   L'année 2018 a été également impressionnante du point de vue des chiffres  avec notemment 15 millions de pages vues, 7,5 millions de visiteurs uniques, 2345 solutions acceptées ! Cela représente un grand nombre de personnes qui ont pu trouver une solution, apprendre quelque chose ou tout simplement discuter de leur produit grâce à la communauté.    Pour tout cela, je vous remercie sincérement. Je prends, depuis 2 ans, maintenant un grand plaisir à retrouver tous les membres de cette communauté chaque jour.    Ma résolution pour 2019 : trouver des animations originales, organiser de nouveaux événéments et continuer à être présente à vos côtés chaque jour (bon ok, il y a aussi manger moins de bonbons et de chocolat mais ça, ça n'est pas vraiment en lien avec la communauté  ) )    Et vous, quelles sont vos bonnes résolutions ?        ... View more