TV

[henriques]

Attention a l’arnaque de SAMSUNG pour vous livrer un téléviseur d’occasion

Le 22 décembre j’ai acheté un téléviseur TV 65Q900R nous sommes les 09 janvier

Cette semaine soie disant la TV est arriver chez le transporteur abimer ils me téléphonent comme quoi ils ne peuvent pas livrer la TV abimer et qu’ils vont procéder au remplacement qui demande encore environ 10 jours

Sur mes commandes vous pouvez voir que c’est moi qui « Demande un retour » ??? et ils passent à une nouvelle commande avec « Echange en cours »

Ceci est une pure arnaque pour vous livrer une TV à 4500 euros d’occasion, reparer

Commandes en cours
NUMÉRO DE COMMANDE	DATE DE COMMANDE	STATUT	MONTANT TOTAL	VIEW
FR181210-27728256	22 déc. 2018	Demande de retour	4 249,15€	DÉTAILS
FR190109-33395092	22 déc. 2018	Echange en cours	0,00€	DÉTAILS

[Samuel_B]

Bonjour @henriques, 

Bienvenue sur la communauté  

Je ne comprends pas bien votre message. La TV qui devait être livrée étant abimée, Samsung procéde à un échange contre un autre modèle neuf. 

Où est-il fait état que le modèle qui va être livré est d'occasion ? 

A bientôt,

Samuel Modérateur Samsung