Problème Galaxy Apps

[TrucBidule]

Bonjour

Sur mon Galaxy a5 je n'arrive pas à lancer Samsung Galaxy apps depuis le widget ou depuis Samsung gear : on me dit que l'appli est désactivée ou non installée. Pourtant le widget est la ??!!!

Si je tente d'installer l'apk trouvé sur le net mon tel me dit que la politique de sécurité m 'interdit d'installer.

Je suis donc bloqué pour utiliser ma Samsung gear fit 2 pro pour installer des applis dessus.

Que faire ?

Merci d'avance de vos réponses!

Cordialement

[snipex_x]

Bonjour,

Allez dans paramètres>applications>Galaxy Apps>activer 🙂

Cela devrait résoudre votre problème

Si vous voulez installer galaxy app depuis une source étrangère, il faut aller dans paramètres>ecran de verouillage/securité>source inconnue

Bonne journée

[Truc_Bidule]

Bonjour,

Merci pour cette réponse.

J'ai bien pensé à ces solutions mais aucune ne fonctionne. Je me demande si, lorsque j'ai reçu mon téléphone Galaxy A5, l'application n'a pas été désinstallée. Du coup, comment la réinstaller ?

Je trouve un apk sur le net et j'ai décoché l'option pour autorisé l'installation apk de source inconnue mais dans ce cas la politique de sécurité android m'interdit d'installer l'appli manuellement par le fichier apk.

Une solution ?

Merci !