bonjour
je cherche à récupérer les contacts sur mon portable Samsung GT-I8150, version android 2.3.6, via le logiciel kies. lorsque je connecte mon portable : échec d'installation du périphérique mtp. j'ai changé de cable, de port usb et même de pc... échec. Je peux "lire" mon téléphone en allant dans paramètre/ sans fil et réseaux/ utilitaires usb-définir le mode de connexion USB: j'ai alors l'option stockage de masse USB qui s'affiche et en connectant téléphone et ordinateur je peux voir mon téléphone dans l'explorateur Windows. mais impossible de me connecter avec kies.
je précise que j'ai un pc windows 7 64 bits.
quelqu'un a-t-il une solution???
merci d'avance
