Samsung J3 Problème d'Ecran

[SamsuJ3-]

Bonjour,

Mon Samsung Galaxy J3 a maintenant deux ans, il fonctionnait bien et n'avait pas de problème.

Mais il est apparu une tache noire en bas sur l'ecran ainsi que 2 traits qui vont de haut en bas de l'écran. Cela s'empire puisque de nombreuses taches violettes apparaissent.

Je ne comprends pas puisque 5 min avant que cela apparaisse, il était en bon état. Il n'est pas tombé et il n'a pas été en contact avec de l'eau non plus et mon écran n'a aucune fissure.

Ce problème d'écran est évidemment apparu juste après que la garantie soit passée.

Je suis très déçue, et je trouve ça bizarre car comment est ce possible qu'un écran ne fonctionne plus sans raison ?

Je pensais que les smartphones samsung étaient durables mais apparement ce n'est pas le cas.

[Samuel_A]

Bonjour.
Si c'est bien un J3 2016, le écran est super fragile, il s'endommage facilement. Je ne sais pas si c'est le cas, mais parfois le vitre se décolle du lcd, à la fin il endommage l'écran.