1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour @Camille65
Si vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation de l’application « sms/mms », je vous recommande la manipulation suivante :
- Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil.
- Dans le gestionnaire d’application, recherchez l’application « sms/mms ».
- Dans stockage, appuyez sur « Supprimer les données ».
- Redémarrez votre téléphone.
Bonne fin de journée 
Bonjour @Camille65
Si vous rencontrez des difficultés dans l’utilisation de l’application « sms/mms », je vous recommande la manipulation suivante :
- Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil.
- Dans le gestionnaire d’application, recherchez l’application « sms/mms ».
- Dans stockage, appuyez sur « Supprimer les données ».
- Redémarrez votre téléphone.
Bonne fin de journée
Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @camomille0804.
Avez-vous essayé la manipulation proposée dans la réponse acceptée comme solution ?
Sinon, faites-le et dites-moi comment évolue la situation s'il vous plaît.
Je reste disponible.
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_GtTgjBo.
Je comprends parfaitement la situation que vous décrivez.
Je vous propose alors de soumettre un rapport d'erreur afin que les techniciens analysent la situation et vous proposent une solution.
Pour cela, je vous invite à soumettre un rapport d'erreur afin que les techniciens constatent la situation et vous proposent une solution plus efficiente.
Pour envoyer un rapport d'erreur valide, utilisez l'application Samsung message. Si vous constatez le dysfonctionnement, suivez les étapes suivantes assez rapidement :
→ Ouvrez l'application « Samsung Members » ;
→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance » ;
→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapports d'erreurs » ;
→ Décrivez le dysfonctionnement, avec une capture d'écran si possible ;
→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite.
Dans l'attente qu'une réponse soit apportée, vous pouvez utiliser l'application Google Messages.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Belle journée ✨ !
Bonsoir à vous 2
@LaeticiaS salut
Members tu es sur un post de quelqu'un d'autre, tu devrais en faire un .
As tu essayé avec google message pour voir si le problème était similaire.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging
Si le paramètre chat est activé sur Samsung message et qu'il fonctionne , c'est normal qu'il soit prioritaire..c'est des réglages par contre en envoi
Cependant tu ne reçois pas et ça ce n'est pas normal
Pour faire un post via l'application > ma communauté > stylo > description > publier > catégories
Le problème peut venir de là carte sim également
@LaeticiaS salut
Members tu es sur un post de quelqu'un d'autre, tu devrais en faire un .
As tu essayé avec google message pour voir si le problème était similaire.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging
Si le paramètre chat est activé sur Samsung message et qu'il fonctionne , c'est normal qu'il soit prioritaire..c'est des réglages par contre en envoi
Cependant tu ne reçois pas et ça ce n'est pas normal
Pour faire un post via l'application > ma communauté > stylo > description > publier > catégories
Le problème peut venir de là carte sim également
