message vocal apres appel manqué

[col73250]

bonjour  je reviensvers vous car je n'ai pas le signal ( cassette en haut a G) m'informant que j'ai un message vocal suite a un appel manqué.. j'ai du telechargé une appli free...mais ma fille qui a le meme tel que moi recoit bien la notification... hervé 59 m'ademandé de reinintialiser les paramètres mais c'est tjrs pareil    merci de vos conseils

j'ai  le A 5 2017

[herve59]

Regader également dans l'appli telephone / 3 point en haut / paramettre ci les bloquages de N° ne sont pas actif . il y a également dans cette section les paramettre de messagerie vocal.

[col73250]

re bonjour  toujours rien...les blocages ne sont pas actifs  et dansles parametres de messagerie j'ai le n) de messagerie uniquement le n) de messagerie free mais rien qui ne m'indique sur lel'ecran d'acceuil que j'ai un message  merci

[herve59]

autres idées : Verifier les paramettres les notifications de la messagerie vocale par sms directement depuis votre espace client de l'operateur.

[AlexRambo]

Bonjour, vérifiez dans "application" que vous n'avez pas désactivé les notifications de l'application téléphone.

Bonne journée

[col73250]

Merci mais quand je clic sur application...jai tte les applis sauf le téléphone 🤔 suis aussi novice merci

[herve59 · Accepted solution]

Je vois que vous ete sur free

Je pense que le souci ce passe dans la messagerie vocale visuelle de free.

essayer de désactivé la messagerie visuelle, et paramétrer la reception de message via SMS tout cela dans l'application Messagerie Free et dans votre compte freemobile.

https://mobile.free.fr/assistance/965.html#

[col73250]

---

herve59 a écrit :

Je vois que vous ete sur free

Je pense que le souci ce passe dans la messagerie vocale visuelle de free.

essayer de désactivé la messagerie visuelle, et paramétrer la reception de message via SMS tout cela dans l'application Messagerie Free et dans votre compte freemobile.

https://mobile.free.fr/assistance/965.html#

 bonjour    merci c'était en partie la solution  bonne journée..

---