Problème wifi/internet après Android 10

[Mattyb97]

Bonjour j'ai un problème avec le wifi/internet après la mise a jour à Android 10, enfaite je suis connecté a mon wifi (avec Internet)mais des fois le téléphone n'a pas internet

L'application my livebox ne détecte pas la livebox 

Mais au même temps les autres appareils connectés au même réseau wifi ont internet 

Des fois quand je rentre dans le paramétrage de la livebox pour voir les appareils connectés le téléphone n'es pas affiché mais je suis bien connecté au réseau avec ce dernier 

Je comprends pas 

[jcas]

Bonjour @Mattyb97 

Effectuez une réinitialisation du réseau de votre mobile.

Dans les paramètres > Gestion Globale > Réinisialisation > réinitialiser les paramètres réseau.

Cordialement.

[Mattyb97]

deja fait, toujours meme probleme

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Mattyb97 .

Je viens de lire votre message.

Merci pour votre intervention @jcas .

Ce problème vous arrive-t-il seulement lorsque vous vous connectez au réseau WI-FI de la maison, ou également dans d’autres endroits, qui comportent une telle connexion, comme par exemple au boulot ?

Je reste dans le coin .

[Mattyb97]

que de la maison, mais apparemment j'ai résolu en changeant le nom du réseau et en faisant un reset d'usine ( mais même la j'avais le même problème

Je vous tiens au courant

Merci a tous

[Adeline_L]

Bonjour @Mattyb97 , @jcas .

Je suis très contente que vous ayez réussi à résoudre le problème .

Si, à l'avenir, vous avez des dysfonctionnements uniquement chez vous, vous pourrez contacter le fournisseur de services Internet.

Je reste dans le coin.

[Mattyb97]

Rien, toujours le même problème , depuis la mise a jour le portable il est connecté a a internet avec le wifi et au bout d'un moment il a pas internet et dans les appareils connectés au routeur il disparaît......

[Adeline_L]

Bonjour @Mattyb97 , @jcas .

Je viens de lire votre message.

@Mattyb97 , avez-vous essayé de contacter le fournisseur de services Internet ?

Je reste dans le coin.

[sebastienbb16]

Bonjour, j'ai le même problème. Mon wifi fonctionne sur tous les appareils sauf sur mon Samsung S9 Android 10.

Je ne vois pas l'intérêt de contacter le fournisseur internet sachant que tous les autres appareils fonctionnent.

Avez-vous trouvé une solution ?

Le seul moyen que j'ai trouvé est de redémarrer mon téléphone. Mais, je ne vais pas le faire tous les jours pour que ça fonctionne.

Merci pour votre aide.

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @sebastienbb16 😉.

Je vous conseille de réinitialiser les paramètres du réseau de votre appareil : Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinitialiser les paramètres du réseau.

Je reste dans le coin 👍.