Notification répondeur

[Laurent24]

Bonjour,

La notification du répondeur demeure présente sur l'écran alors que j'ai écouté les nouveaux messages.

Je suis chez Bouygues Telecom.

Je ne parviens pas à supprimer la notification après lecture des nouveaux messages.

Pouvez vous m'aider svp

merci

laurent

[Grey_Wolf]

Bonjour,
En appelant votre répondeur, êtes-vous sûr d´avoir lu tous vos messages ? Avez-vous tenté de redémarrer votre téléphone ?

[Laurent24]

Lorsque j eteins et je rallume mon téléphone, la notification des messages disparaît. 

Mais ce n est pas tres pratique de devoir eteindre et rallumer son telephone après chaque consultation de 

[Grey_Wolf]

Pouvez-vous m´envoyer une capture d´écran du message ?

[Anonymous User]

@Grey_Wolf
Compliqué de poster une capture !!!
@Laurent24
Vous vous appelez vous même puis vous laissez un message après vous l'écoutez et la notification devrait disparaître !
Dites nous si ça fonctionne ?

[anthony9876]

❤️ 🤣🤣🤣

[Grey_Wolf]

😅😂

[InnocentK]

Bonjour à tous,

@Anonymous User et @Grey_Wolf merci pour vos interventions sur ce fil😊.

@Laurent24 avez-vous pu effectuer la manipulation proposée par @Anonymous User.

Vous pouvez également essayer un redémarrage en mode sécurisé.

 Comment démarrer mon téléphone en mode sécurisé ? | Samsung France

Tenez-nous au courant de la suite 😊.

[Anonymous User]

@anthony9876
Le pire c'est que je rigole pas cette technique fonctionne !!!

[Laurent24]

voici la capture ecran de la notification que je ne parviens pas à supprimer. merci