Impossible de retrouver mes fichiers téléchargés

[Samantha63]

Bonjour,

Jusqu'ici je pouvais toujours retrouver tout ce que je telechargeais dans la catégorie "téléchargements " de mes fichiers.

La mémoire de mon tel était saturée, je l'ai donc vidé, et depuis mon tel ne retient plus les téléchargements. Qd je veux télécharger, il télécharge et ouvre le doc, mais une seule fois, après il s'évapore. C'est très pénible. Impossible de retrouver mes téléchargements. Je me demande si en vidant mon tel, je n'aurais pas supprimé un "programme" qui permet de retenir tout ce qui a été téléchargé. 

Quelqu'un aurait-t-il une solution à me proposer ? Je vous remercie bcp par avance.

[Paulo4900]

Bonjour @Samantha63 ,

Bienvenue dans la communauté.

Est-ce que vous avez une carte SD sur votre téléphone ?

Avez-vous essayé de rechercher un des fichiers téléchargés en passant par la recherche dans l'écran d'accueil ?

[Anonymous User]

Bonjour,
Si vous téléchargez depuis Samsung internet vous pouvez changer le dossier de destination des fichiers téléchargés !
Regardez sur mes captures dans l'idéal choisissez le dossier download de la carte micro Sd si vous en avez une et sinon le dossier download du stockage locale !!!
Dites nous ce qu'il en est ?

[Samantha63]

Bonjour et merci pour votre message. Oui j'ai toujours mis une carte micro SD sur mon tel. Excusez-moi mais je vois pas comment rechercher sur mon écran d'accueil, quel est l icône qui le permet ?

[Samantha63]

Bonjour et merci pour votre aide. Mais je n'ai pas le même affichage que vous et par conséquent je suis désolée je ne sais pas comment faire...

[Samantha63]

.

[Anonymous User]

Bonjour,
La capture que vous mettez la n'est pas samsung internet !
Pour faire ce que je vous explique il faut d'abord ouvrir l'application Samsung internet !!!

[Samantha63]

Alors j'ai finalement réussi à faire les manip que vous m invitiez à faire, je vous remercie. Les docs pdf sont à présents enregistrés, mais pas les mp3

[Anonymous User]

Bonsoir,
Les mp3 vous les téléchargez a partir de quoi ?
En fait dans l'application mes fichiers vous cliquez sur la loupe de recherche et vous marquez .mp3 ça devrait vous afficher tous les fichiers terminant par .mp3 la vous restez appuyé sur un fichier jusqu'à ce que celui ci se sélectionne puis vous cliquez sur les 3 petits points en bas à droite puis sur détail ça vous dira dans quel dossiers ils sont !

P.S. la suite est en haut 😉

[Anonymous User]

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