Bug samsung S10 suite à maj

[BARAT86]

Bonjour à tous,

Mon S10 fonctionne très mal depuis la maj de ce mois de juillet. De plus je ne peux plus appeler ou envoyer des sms. La carte sim n'est pas détecté. 

J'ai l'application samsung expérience qui semble souvent se bloquer, s'arrêter inopinément etc...

J'ai essayé diverses solutions redémarrage, enlever la carte sim et la remettre etc... réinitialiser les parametres de réseaux mais rien y fait ... avez vous une solution  

Merci d'avance

[Deexwie]

La carte SIM est bien mise ? Et vous avez essayé de redémarrer le téléphone ?
Cela peut peut-être vous aider. Si ça ne va pas j'ai peut-être d'autres solutions

[Deexwie]

Ah oui j'avais pas vu que vous aviez déjà redémarré.

[AkachibyJ]

Bonjour. 

Bienvenue à vous sur la Communauté Samsung @BARAT86  et @Deexwie 🤝.

 @BARAT86, quelle est la version Android que vous avez en ce moment sur votre Galaxy S10 ? 

- Avez-vous essayé de redémarrer votre smartphone en mode sans échec ? 

Si ce n'est pas le cas, je vous prie de suivre ce lien qui vous montre comment faire : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-demarrer-mon-telephone-en-mode-securise/

Je reste dans le coin. 

[BARAT86]

Bonjour et merci pour votre temps.

Mon téléphone S10 est en version 10 android cest ce qui est indiqué dans à propos de ce téléphone. 

J'ai essayé le mode sécurisé en démarrage lorsque que j'étais a la boutique samsung pour eux la carte mere a dû etre endommagée suite a la maj...le telephone chauffe tres fort et se vide tres vite depuis cette maj en plus de plus reconnaître ma sim. Cette dernière fonctionne tres bien quand je l'insert dans d'autres téléphones...

[Nono3066]

Impossible de visualiser mes photos prises hier, car j ai un pictogramme de nuage barre qui m indiqué que le fichier n est pas compatible alors qu hier soir je les voyais bien ci joint copie d ecran