Bonjour,
J'ai un Galaxy S10+ compatible WIFI6, jusque là je ne m'étais pas inquiété du débit car avec la box 4 d'orange (qui n'est pas WIFI6) le débit avoisinait 600 Mbps. Je suis passé chez RED-SFR avec la box 8 et las options très haut débit et WIFI6. A la réception de la box le débit était bridé à 300 Mbps en éthernet et 200 en WIFI. Après appel du service client j'ai retrouvé un débit éthernet correct mais côté WIFI je n'ai pas d'amélioration. J'ai modifié la configuration WIFI du router pour forcer le canal sur 40MHz sur les 2 bandes 2.4 et 5GHz et choix du canal automatique (la box a choisi 136 pour le 5GHz) . Le mode radio et configuré en WIFI6.
Sur le S10+ le téléphone affiche un débit de 433Mbps et la mesure speedtest de SFR (mire.sfr.fr) donne 243 Mbps en réception et 202 en émission.
Comment connaitre la configuration sur le téléphone? Est-ce le WIFI6 est actif? Comment savoir quel type de connexion mon téléphone utilise car les paramètres WIFI sur le téléphone ne donnent aucune information.
Je pense que le problème est lié à RED-SFR mais il me faut des données pour insister auprès du service client pour obtenir un débit correct.
Merci de votre aide
