Uitvallen SWA-W700/XN subwoofer

[Nickske1986]

Goedemiddag,

Wij hebben al enige tijd de HW-MS6500/XN curved soundbar in combinatie met de SWA-W700/XN subwoofer en de draadloze speakers achter. Het is een heerlijke set maar al enige tijd hebben we een probleempje met de sub.

de sub valt na een 15/20 seconde 2 seconde uit (ledje blijft branden maar geen geluid/bas) even spanningsloos maken en hij kan er weer een week of 2/3 tegen en dan komt het probleem weer terug. 

heb ook de draadloze module in de soundbar al even los gehaald en de soundbar zelf gereset maar helpt helaas niets de speakers achter blijven wel gewoon werken dus de verbinding in de soundbar/draadloze module lijkt in orde. 

Zijn er meer mensen die hier last van hebben? 

[MartijnK · Accepted solution]

Zo te lezen heb je zelf al het één en ander geprobeerd en omdat dit geen verschil heeft gemaakt, zal een serviceverzoek de volgende stap worden.

Groeten,

Martijn

[Nickske1986]

Hoi Martijn dat is super! Dankjewel