am 19-03-2020 08:32 PM
Hallo,
Ich kann auf einmal meine R7 weder mit dem Hub, noch mit dem WLAN Router mit der Samsung Multiroom App verbinden.
Die Anzeige des Lautsprechers blinkt rot und grün abwechselnd.
Wie kann ich den Lautsprecher zurücksetzen und dann neu verbinden? Gemäss Anleitung soll volume up/down gleichzitig gedrückt werden, aber da geschieht nix mehr.
Danke für die Unterstützung
am 25-03-2020 04:27 PM
Hallo @Tmosimann,
um die R7 zurückszusetzen, musst du die Lautstärke-Tasten + und - für etwa 5 Sekunden gleichzeitig gedrückt halten. Hast du das so gemacht?
Überprüfe bitte auch mal, ob es eine neue Version der Multiroom-App gibt.
Viele Grüße
02-04-2021 07:51 AM - bearbeitet 02-04-2021 09:59 AM
Hallo,
bei meiner R7 ist das gleiche Problem....
Habe in meinem System meine R7 in einem Fritzbox Netzwerk.
Seit einigen Tagen kann ich die R7 nicht mehr ins Netzwerk holen.
Alles ausprobiert.
Rücksetzen, Wlan Passwort, SSID usw.....
Bin mit meinem Latein am Ende.
Bräuchte mal Hilfe!
Vielen Dank.
Update
Habe mal aus meiner Schublade ein altes T3 Tablet genommen.
Damit ging es....
Problem gelöst!!!