Hw-q80 R und Beamer-- kein bild

[pubba38]

Servus, habe seid heute eine q80 Soundbar und habe sie am hdmi out ausgang mit dem Beamer angeschlossen und bei hdmi in die playstation . Ton höre ich aber kein Bild.  Mit dem TV verbinden kein Problem.  Da funktioniert alles.  Hab auch das neueste Firmware drauf geladen und funktioniert auch nicht.  Kann man keinen beamer mit der Soundbar anschließen?! Hoffe auf Hilfe.

[AlwinS]

Hallo @pubba38,

prinzipiell ist mir nicht bekannt, dass das nicht geht. Hast du denn sicher gestellt, ob es vielleicht beim Beamer noch Videoeinstellungen gibt, die du noch umstellen musst?

Liebe Grüße

[pubba38]

Hab alles getestet.  Mit nem anderen Kabel.. gehr auch nicht. mit einer anderen soundbar von einem anderen Hersteller am beamer funktioniert es ohne Probleme.  Am tv geht es auch aber nicht mit dem Beamer und der soundbar

[AlwinS]

Hm, komisch. Dann melde dich doch mal direkt bei unseren Spezialisten für Soundbars. Vielleicht wissen diese noch weiter. Du erreichst sie über die Telefonnummer 06196 77 555 77 (Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr).

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.

Liebe Grüße