Chiudi
What are you looking for?
Salta alla soluzione
RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 28-12-2022 10:00 AM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ok, a quanto pare Netflix supporta Atmos solo sulla Fire TV Stick 4K Max, e non sulla 4K "base".
Ben nascosta, la cosa e' confermata nelle pagine di supporto Netflix:
Non mi resta che prendere la versione [I]Max[/I]. Aspettero' che vada in offerta.
E quanto detto da @Riccardo_F si conferma una boiata, infatti lui stesso ha cancellato il suo messsaggio appena se ne e' accorto. Sarebbe stato piu' onesto rettificare.
Ciao lollapalooza, bentornata 😊!
Mi pare di capire che anche Netflix e Disney+ le avvii direttamente dalla Fire TV Stick 4K. Corretto? 🤔
Ti chiedo questo in quanto, se avviassi questi applicativi direttamente dal televisore, non avendo la funzione di pass-throught, sarebbe assolutamente normale che l'audio non venga riprodotto in Dolby Atmos.
Questo modello di smart tv non riesce infatti a veicolare direttamente il segnale audio alla soundbar ad esso collegata e da qui la mancata attivazione della funzione.
Ti anticipo comunque che il fenomeno che stai segnalando non credo sia derivante da un nostro prodotto. Infatti, nel tuo post, indichi che avviando i video di diagnostica della Fire TV Stick 4K, e la serie Gli Anelli del Potere, l'impostazione si attiva.
Questo mi fa dedurre che la soundbar funzioni correttamente.
L'anomalia quindi andrà ricercata esternamente. Il mio suggerimento è quello di contattare il produttore della Fire TV Stick 4K o gli sviluppatori di Netflix e Disney+ con il quale stai riscontrando questi disservizi.
Potrai così venire a capo di questa faccenda.
Avrei comunque piacere mi aggiornassi sui prossimi sviluppi.
Rimango a tua disposizione.
Ciao 😊,
Ok, a quanto pare Netflix supporta Atmos solo sulla Fire TV Stick 4K Max, e non sulla 4K "base".
Ben nascosta, la cosa e' confermata nelle pagine di supporto Netflix:
Non mi resta che prendere la versione [I]Max[/I]. Aspettero' che vada in offerta.
E quanto detto da @Riccardo_F si conferma una boiata, infatti lui stesso ha cancellato il suo messsaggio appena se ne e' accorto. Sarebbe stato piu' onesto rettificare.
Ciao lollapalooza, ti ringrazio molto per il tuo aggiornamento.
Sono certo che questa informazione si rivelerà essere molto utile per tutti quegli utenti che si trovano nella tua medesima situazione.
Noi del supporto rimaniamo a tua disposizione.
Un caro saluto.
A presto,
Ciao lollapalooza, se la risposta di Riccardo è sembrata fuorviante o fuori luogo mi dispiace.
Sono certo che il suo intento fosse quello di rimarcare il fatto che l'anomalia non fosse causata dalla soundbar per via della corretta riproduzione dei contenuti Dolby Atmos con dei contenuti compatibili.
Sarà comunque lui stesso ad intervenire per fornirti delle spiegazioni inerenti alla sua risposta.
Lo Staff rimane a disposizione.
Un Saluto,
